iPhone

Les remboursements de bumpers commencent

Si vous avez acheté un bumper pour votre iPhone 4, sachez qu'Apple vient de commencer la campagne de remboursement annoncée la semaine dernière comme un des volets de la solution aux problèmes de réception de l'iPhone 4. Le remboursement est automatique et annoncé par courriel.

Courrier%20entrant%20pour%20anthony@macgeneration.com

Normalement, à partir de demain, il sera possible à ceux qui n'avaient pas acheté de bumper de choisir une protection gratuite pour leur iPhone 4 : les bumpers seront là bien sûrs, mais on aura aussi un choix de housses de tierce partie, Apple ne pouvant produire suffisamment de bumpers pour couvrir la demande. Cet arrangement prendra fin le 30 septembre : Apple décidera alors de le poursuivre ou non.

Merci Cédric

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Vos réactions

philipponna [22.07.2010 - 21:24] via MacG Mobile

J'ai rien reçu comme email j'attend.

derrieretoibouh [22.07.2010 - 21:27] via MacG Mobile

Apple a récemment annoncé que les clients iPhone 4 qui avaient acheté une coque iPhone 4 Bumper pourraient bénéficier d'un remboursement total.

Nous avons procédé aujourd'hui au remboursement automatique.

Le remboursement concerne également les frais d'expédition ou de TVA qui s'appliquaient à votre commande.

Si vous avez réglé par carte de crédit, veuillez noter qu'un délai de 3 à 5 jours ouvrés est nécessaire avant que la somme soit effectivement créditée sur votre compte.

Nous vous remercions d'avoir choisi Apple.

Cordialement,
Support Apple Store en ligne

neopro95 [22.07.2010 - 21:31] via MacG Mobile

Comment Apple sait si l'on possède un iPhone 4 ?

Zolubu [22.07.2010 - 21:35] via MacG Mobile

J ai aussi reçu le mail tout a l heure.
L iPhone 4 n est pas enregistré par apple au moment de l activation?

guiguit1978 [22.07.2010 - 21:41]

je pense qu'ils vont demander le n°serie ou ime truc du genre .+

ktyju [22.07.2010 - 22:13]

moi aussi j'ai eu le mail apple yes .....

Airwolf33 [22.07.2010 - 22:19] via MacG Mobile

A mon avis Apple se fiche de qui possède un iPhone 4 ou pas... Ils ont du envoyer le mail à tous les acheteurs de bumpers... Car normalement qui dit bumper dit iPhone 4...!

Mely [22.07.2010 - 22:27]

J'ai également reçu le mail :-)
Yes, j'vais avoir mon bumper bleu gratuitement (et les fdp aussi !).

Reste plus qu'à avoir l'iphone 4... BLAAAAAAANC !!!

Berty01 [22.07.2010 - 22:35] via MacG Mobile

Email reçu pour 2 bumpers achetés. J'attends les sous. Si ça marche, nickel la procédure.

derrieretoibouh [22.07.2010 - 22:46] via MacG Mobile

Sinon j'aurai préférer un bumper moins gros qui respect le design du 4... Je trouve vraiment qu' il le dénature et vous ?

cedchapy [22.07.2010 - 22:49]

bien reçu l'email
en faite j'ai reçu 2 email car j'ai acheté 2 bumpers
remboursement semble éfficace
Quelqu'un à une idée de quand on va avoir une mise à jour pour les problèmes avec le capteur de proximité
Car pour moi c'est vraiment l'enfer
Merci par avance

huit8 [22.07.2010 - 22:54]

J'ai également reçu le mail. Bien content.
Petite question ... Si on bénéficie déjà du remboursement du bumper, on peut bénéficier également de de l'offre concernant le bumper ou autre housse offerte ou c'est l'un ou l'autre ?!

Benlop [23.07.2010 - 00:48] via MacG Mobile

@ huit8 :
Et puis quoi encore ? Les fesses de la crémière ? :-o

Porto33 [22.07.2010 - 23:03] via MacG Mobile

Cool je viens de recevoir mon Email D'Apple me confirmant que ma commande et ma bumper me serai livrée gratuitement.Merci Apple.

king péa [22.07.2010 - 23:52]

moi commandé bumper le 23 juin... tjs pas reçu, mais j'ai bien eu l'email .... ils saoulent chez Apple, ok le remboursement.. mais s'il arrive pas ...

mefysto [23.07.2010 - 00:19]

donc si je comprends bien tu as un remboursement GRATOS d'un produit que tu as payé et tu râles de ne pas l'avoir le jour même.

Nous méritons notre réputation on dirais..

KarahMangane [23.07.2010 - 02:53] via MacG Mobile

Maintenant on nous oblige à penser que c'est de notre faute si le téléphone fonctionne mal mais pcq'ils sont "gentil" chez Apple, ils vont nous faire des "fleures": le bumper, comme si je voulais gâcher l'esthétique de mon tel. Avec cette espèce de gros chouchou!!!
En gros c'est:
"vous êtes des chanceux mr et dames, chez la concurrence vous n'auriez pas ça! Tenez, c'est pour vous, pcq vous nous êtes très sympathique"
Melci missier, vous l'êtes tlé zantil...

Ben voyons!

Zetura [23.07.2010 - 13:18]

J'ai envi de dire, si t'es pas content(e), ramène ton iPhone 4 dans un Apple Store. Il le rembourse si tu n'es pas satisfait(e) et arrête avec tes trolls...
Donc oui, ils proposent un bumper gratos, mais non, ils se foutent pas de la gueule des gens parce que si la première solution te convient pas, ils reprennent ton iPhone.

blink459 [23.07.2010 - 02:54] via MacG Mobile

Savez-vous si Apple rembourse n'importe quel bumper acheté?
Parceque je voulais de toute façon m' acheter le vapor4 jaune et noir que je trouve trop beau... Alors si Apple me l'offre je ne dis pas non...

bugman [23.07.2010 - 13:16]

Il est superbe, effectivement. Maintenant, il ne faut pas trop rêver !

blink459 [23.07.2010 - 02:58] via MacG Mobile

Karahmangane: tu ne comprends pas que des gens s'amusent tout simplement a créer des buzz sur de petites conneries? La un mongol a remarqué que si son pouce ou je ne sais quelle autre partie de son corps (hum..) touchait la ligne cela provoquait une baisse de réseau: hop Facebook, twitter, YouTube... Ensuite d'autres mongoliens font pareil et voilà le buzz!

Perso je suis droitier et je ne me contorsionne pas pour appeler mes amis, donc ce problème ne me concerne pas.

webjib [23.07.2010 - 08:17] via MacG Mobile

J'en connais qui vont être contents : ceux qui ont depuis revendu leur bumper sur eBay ! Vous croyez qu'ils vont rembourser leur acheteur en cascade ? LOL

ce78 [23.07.2010 - 09:10] via MacG Mobile

Et les iPhone blanc, c'est pour la saint glinglin ?

angeli [23.07.2010 - 09:29]

J'ai pas encore reçu de mail :'(
Pour ceux qui ont déjà reçu le mail, vous aviez commandé autre chose en même temps que votre bumper ?

Mely [23.07.2010 - 09:59] via MacG Mobile

@ ce78: LOL... Moi aussi je l'attend...
Visiblement, il est prévu pour la St. Glinglin ;-)

olive261 [23.07.2010 - 10:12]

et pour les achats de bumper en boutique ?

Mely [23.07.2010 - 10:48]

@ angeli :
je n'avais commandé que le bumper. Je n'avais rien pris d'autre, dans ma commande.

dambo [23.07.2010 - 11:19] via MacG Mobile

Bon c'est cool ce remboursement ! Mais pour ceux qui l'ont acheté... Referiez vous le meme choix ? (prix mise a part vu que c'est gratos) en êtes vous contents ? Les problèmes de réception sont-ils résolus ?
Selon les utilisateurs sur le net on observe que certains nont plus du tout de problème et pour d'autres ca persiste de la même façon! Verdict ?
Merci de nous éclairer pour notre futur choix ;-)
Je trouve que les autres housses font "rajouté" alors qu'un bumper noir sur iPhone noire a l'air assez naturel et fait presque partie intégrante du téléphone ! Impression ou réalité ?

angeli [23.07.2010 - 11:42]

@dambo
Pour les problèmes de réception, je n'ai pas d'avis car mon iPhone n'a pas de problème donc le Bumper ne change rien.
Par contre pour avoir vu d'autres protection, c'est sur que le Bumper s'intègre bien à l'iPhone. Je ne me suis pas amusée à faire tomber mon iPhone, mais il a l'air de bien protéger le tour de l'iPhone et je pense que sa souplesse permet de mieux atténuer les chocs que les protections totalement dures.
Je note 2 défauts :
- il ne protège pas la vitre arrière. Mais c'est pas facile de trouver une protection qui protège l'arrière et qui s'intègre bien à l'iPhone à cause du trou pour la camera.
- certains écouteurs ne rentrent plus dans la prise jack qui devient plus longue. Il est toujours possible de couper un peu de plastique mais c'est pas toujours évident en fonction des écouteurs.

dambo [23.07.2010 - 12:22] via MacG Mobile

@angeli
Merci beaucoup pour ce retour ! Je pense prendre un bumper noir pour ne pas trop dénaturer me design du téléphone ! Intéressant pour les écouteurs... L'aspect plastique brillant ne fait t'il pas trop bas de gamme ? Ou alors s'intégrer t'il bien avec le brillant de l'écran ?
En tout cas merci pour ta réponse !

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