L'iPhone 4 blanc n'arrivera pas à la fin juillet mais à une date indéterminée, plus tard dans l'année ! C'est la deuxième fois qu'Apple fait paraître un communiqué de presse pour annoncer un délai dans la disponibilité de ce modèle.

Elle indique « Les modèles blanc du nouvel iPhone 4 continuent d'être plus difficiles que prévu à fabriquer » En revanche le noir n'est pas affecté précise Apple.

Apple n'en dit pas plus, on restera donc sur l'hypothèse formulée il y a quelques jours à propos d'une difficulté rencontrée dans l'obtention d'un degré d'opacité bien particulier pour cette couleur (lire Retard de l'iPhone 4 blanc : un problème de fabrication). On avait également noté sur les plans des deux iPhone des différences sur leur capteur de proximité.

Le feuilleton de l'iPhone 4 continue.

Si vous avez acheté un bumper pour votre iPhone 4, sachez qu'Apple vient de commencer la campagne de remboursement annoncée la semaine dernière comme un des volets de la solution aux problèmes de réception de l'iPhone 4. Le remboursement est automatique et annoncé par courriel.

Normalement, à partir de demain, il sera possible à ceux qui n'avaient pas acheté de bumper de choisir une protection gratuite pour leur iPhone 4 : les bumpers seront là bien sûrs, mais on aura aussi un choix de housses de tierce partie, Apple ne pouvant produire suffisamment de bumpers pour couvrir la demande. Cet arrangement prendra fin le 30 septembre : Apple décidera alors de le poursuivre ou non.

Merci Cédric

Jamais depuis le retour de Steve Jobs, Apple ne s’était retrouvée au coeur d’une telle polémique. Alors que les problèmes de l'iPhone 4 commençaient à faire les gros titres de la presse américaine, Apple a fini par réagir en organisant une conférence de presse et en donnant sa vision des choses. Explications complètes dans notre article : iPhone 4 : bumpers gratuits et remboursement ponctuel.

Traditionnement très bien informé dès lors qu'Apple mijote quelque chose, le New York Times et le Wall Street Journal ont tous deux affirmé que la marque à la pomme n'entendait pas procéder à un rappel massif d'iPhone 4.

Si sur ce point, les deux journaux sont d'accord, leurs versions diffèrent cependant sur un certain nombre de points. Le New York Times qui tient visiblement quelques confidences d'un employé d'Apple, affirme que l'iPhone 4 ne souffre pas d'un problème matériel. En cause : la couche logicielle qui fait le lien entre l'antenne et iOS. Ce dysfonctionnement pourrait être corrigé via un second correctif. Celui sorti hier ne fait que régler les problèmes de calcul de l'affichage du nombre de barres.

La source du New York Times laisse entendre que le problème qui touche l'iPhone 4, est un problème de longue date, mais celui-ci serait apparemment plus gênant sur le dernier modèle d'Apple.

Autre point à noter dans la version du NYT, Apple a démenti officiellement les propos de Bloomberg affirmant que Steve Jobs et ses collaborateurs étaient au courant bien en amont que l'iPhone 4 serait susceptible de connaître des problèmes de baisse ou de perte de signal (lire : iPhone 4 : un design contesté au début du projet).

C'est précisément sur ce point que les deux quotidiens s'opposent. Quand les dirigeants d'Apple ont retenu le design de l'iPhone 4, ils étaient parfaitement au courant selon le Wall Street Journal du risque qu'ils prenaient. Mais d’après le WSJ, Steve Jobs aimait tellement le design qu'il a demandé à ses équipes de poursuivre sur cette voie.

Cependant pour expliquer les problèmes de réception de l'iPhone 4, le Wall Street Journal avance une autre thèse, celle d'un bêta-test bâclé. Apple a donné très peu de temps aux opérateurs de téléphonie mobile pour qu'ils puissent tester son dernier téléphone. Le problème n'a pu être décelé. D'autre part, la manière dont la firme de Cupertino teste ses produits est également pointée du doigt. Les prototypes envoyés sont confinés dans des étuis de manière à ce qu'Apple puisse garder secret le design de son appareil. Résultat, les testeurs n'ont pu toucher le téléphone lors de leurs tests.

Pour être complet sur le sujet, sachez que Steve Jobs aurait envoyé un courriel dernièrement à un client mécontent suite à la parution de l'étude de Consumer Reports, il aurait répondu : "Ne vous inquiétez pas. Les faits sont différents de ce que vous entendez".

Dernier détail qui a son importance : le délai d'expédition de l'iPhone sur l'Apple Store US est passé soudainement de 7 à 10 jours à trois semaines. Voilà qui devrait relancer la thèse de ceux qui affirment que la firme de Cupertino aurait mis au point une solution matérielle à ses problèmes d'antennes (lire : iPhone 4 : Apple aurait conçu un "bumper interne").

Nous vous tiendrons bien entendu informé en direct de la conférence de presse d'Apple qui a lieu ce soir à partir de 19 heures.