iMessage : Orange facture les messages comme MMS

Nicolas Furno |

Un lecteur ayant installé iOS 5 sur son iPhone a eu la mauvaise surprise de découvrir que chaque message envoyé via iMessage était facturé par l'opérateur 0,30 €. Ces messages sont considérés non pas comme des MMS normaux envoyés à un numéro de téléphone, mais des "MMS-mail". Ainsi, les iMessage sont pour le moment facturés chez Orange si votre forfait ne contient pas de MMS.

iMessage

Il s'agit très vraisemblablement d'une erreur temporaire de la part de l'opérateur. iMessage n'a été présenté que lundi soir, manifestement sans que les opérateurs en soient informés (lire : iMessage : une nouvelle couleuvre pour les opérateurs) et les traitements automatisés ont sans doute confondu les messages avec des MMS. Cette erreur rappelle celle similaire qu'avaient connue les clients de SFR au lancement de FaceTime (lire : FaceTime : SFR rembourse le SMS surtaxé ?).

On imagine qu'Orange finira par corriger le tir et remboursera peut-être ceux qui ont payé les MMS en trop. En attendant, si vous utilisez iOS 5 et que vous discutez avec des correspondants aussi sur iOS 5, mieux vaut couper le service, dans les préférences "Messages".

Si vous êtes chez un autre opérateur et que vous avez également des MMS compatiblisés hors forfait en utilisant iMessage, n'hésitez pas à nous envoyer un message…

merci Nicolas

Tags
#Orange #mms #iOS 5 #iMessage
avatar icemanfx | 
@ ToutSurLaPomme.Com : Normalement oui LOL
avatar Jeje68040 | 
[Modéré : pas de diffamation (NF)]
avatar dzour | 
@jonyblaz +1 je dit femme aussi ! :)))
avatar Laurent-Apple | 
Je confirme.
avatar boccob | 
Attention: Quand on envois un message entre DEUX IOS 5 (hein, il faut bien que ce soit des IOS 5 en emission ET en RECEPTION). Alors, ca passe en full internet donc 0 facturation (enfin pas plus que de surfer). Par contre, si jamais ce n'est pas un IOS 5 de l'autre coté, alors le message par effectivement comme un SMS ou MMS-Mail (selon le contenu), c'est annoncé par Apple dans les devlogs. Orange n'a rien à voir la dedans.
avatar Cl-21 | 
@elamapi Deux iOs 5 avec iMessage activés avec un id.
avatar -Y- | 
C'est bizarre parce que quand S. Jobs a présenté le service durant la Keynote, il a expliqué que iMessage utilisait leur infra-structure sur laquelle se basaient les push-notifications... Soit j'ai mal compris, soit il a mal expliqué ;)
avatar PachaColbert | 
@ charles0209 À ma connaissance les forfaits origami star disposent des mms en illimité. Personnellement j'ai un origami Style qui dispose lui aussi des mms en illimité. Pour l'instant, comme le précise Paquito06, ios 5 n'est qu'une béta qu'on ne devrait pas avoir sur son Iphone à moins d'être développeur. Ceux qui l'ont installé peuvent-ils téléphoner avec leur Ios 5 d'installé sur le Iphone parce qu'il semble que non ?
avatar PachaColbert | 
@pumk1n Tu peux téléphoner parce que tu es développeur. Mais d'après les retours sur le site Iphone Addict, ceux qui ne sont pas développeur et qui l'ont installé ne peuvent pas téléphoner
avatar didiounet | 
Whatsapp Et gratuit j'espère car je m'en sert assez souvent !
avatar powerjaja | 
Si l'iPhone traduit un iMessage avec piece jointe en MMS (mail) avant de l'envoyer au destinataire ne disposant pas de iJoujou sous iOS 5, qu'y a-t-il de choquant à ce que n'importe quel operateur le facture en tant que tel ? Bon apres le probleme vient du forfait client inadapté. No panic. My 2 cents
avatar sky17 | 
C'est du pipot ! Comme expliqué plus haut, les imessages ne passent pas du tout par le réseau opérateur (ou du moins en data). Le client permettant d'envoyer des imessages, des sms et aussi des MMS, l'utilisateur s'est tout simplement planté ! Ca m'est arrivé aussi lors de mes premiers tests. Je n'avais pas tout à fait compris comment ca marchait, et j'ai envoyé vers une adresse mail et cela a marché. En fait c'était un MMS. Il faut juste faire attention à une chose : Lorsqu'on tape un nom, un numéro ou un mail, on vérifie juste la couleur du bouton "envoyer". S'il est vert, on sera facturé (normal on envoit un SMS, MMS ou mail), s'il est bleue c'est tout bon, on envoi un imessage gratuit. Cet utilisateur devrait refaire le test. Je suis sur que tant que le bouton reste bleue, il ne sera certainement pas facturé !!!!!!
avatar dvd | 
@nicolasf Perso suis chez Orange, je suis en contact avec un pote via iMessage, je lui ai envoyé du texte et du texte avec images, aucune facturation et aucun MMS-mail sur le suivi Orange. Absolument aucunes traces de nos échanges. Bizarre...
avatar powerjaja | 
Le truc confusant, c'est que cette fonction "iMessage" a été introduite dans l'application SMS/MMS existante. Du coup, les premiers testeurs (essuyeurs de plâtres) en ont pour leurs frais s'ils sont un poil étourdis... Finalement, c'est pas plus mal qu'iOS 5 ne sorte que cet automne... ;-)
avatar fant0mas | 
Sfr facture TOUJOURS le MMS FaceTime.
avatar bertol65 | 
@ Adam-9 : Si tu possèdes un compte développeur chez Apple tu peux télécharger la beta dés maintenant.
avatar SonicMaT | 
Moi j'arrive pas a ouvrir Itunes 10.5 beta avec Win7 ! Je comprend pas c'est la première fois que j'ai un problème comme avec apple
avatar ischiros | 
Je suis le client en question ! J'ai envoyé à un numéro de téléphone sous iOS 5, le cigle iMessage est apparu ainsi que les accusés de réception ! En Wi-Fi, c'zst gratuit mais en 3G j'ai Origami Star avec SmS-mMS illimité et je payent le MMS hors sans image ! Donc l'utilisateur ne s'est pas planté je vous l'assure ! Je suis l'utilisateur
avatar dvd | 
@iNicolas2 INicolas2 = Nicolasf l'auteur de cet article ? ;-) simple curiosité.
avatar freechelmi | 
Hep! La capture me turlupine.. Les accusés de réception (SMS) sont pour les autres expéditeurs, pas pour l'iPhone? Si on envoie depuis l'iPhone un SMS, il n'y a donc tjs pas d'accusé?..
avatar TopChronos | 
C'est gratuit de se déclarer développeur ?
avatar PtitRital67 | 
'tain les relous
avatar hjauny | 
mais sa me rend dingue de voire des personnes (non DEV) qui viennent demander à des DEV comme moi de rentrer leur UDID dans nos devices a activé ... mais mince à la fin ! vous êtes pas DEV, vous avez pas à avor la béta de iOS 5 point ... pour vous lambda elle sort en automne alors arrêter de nous brouter ! (j'ai reçu 45 message sur twitter pour en me proposant de l'argent en échange mais je nen veux pas ! je veux que 5 reste pour les DEV en attendant la version final !!!!!!!!)
avatar alexmab | 
@Mirdyn45 Allez s'il te plait active moi iOS 5 :-)
avatar iCaramba | 
Il faut penser à désactiver la bascule vers les SMS, car si me contact n'utilise pas iMessage, ce sera effectivement un mail qu'il recevra si vous avez rentré son email comme adresse iMessage ...
avatar ThoTokio | 
Une "Erreur" de la part de l'opérateur.... Mouaiche...ce qui drôle avec les "erreurs" de ce type c'est qu'elles vont toujours dans le même sens : facturation d'un service qui ne devrait pas l'être. Si vous avez eu des erreurs qui vous ont valu de NE PAS être facturé d'un service payant, dites-le !!
avatar fouadhousni | 
moi je suis moins fermé que "Mirdyn45" si vous voulez que j'ajoute votre UDID à mon compte dev, contactez moi. (le nombre de UDID dont je dispose est limité) Je vous encouragerai aussi à me faire part des dysfonctionnements que vous rencontrerez, je ferai en sorte de les communiquer par la suite... NB : une fois iOS 5 installé, le retour en arrière est impossible. Il faudra attendre les mises à jours Betas ou la version finale.
avatar ischiros | 
non je suis le lecteur d'iGeneration qui a été facture ! J'ai refait un test ! Dehors en 3G, iMessage, Bulles bleues, a un numéro en 06 et encore 0,30cts ! J'ai SMS-MMS illimités !
avatar dvd | 
J'ai fait le test en envoyant un iMessage en 3G, résultat : aucun hors forfait, le message n'est même pas detecté et passe dans le volume de data global puisqu'il n'apparaît pas dans le suivi conso. Suis chez Orange avec un forfait Origami Star 1H.

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