Consumer Reports, l'équivalent américain de 60 millions de consommateurs, vient de revoir son jugement concernant les problèmes de réception de l'iPhone 4. Initialement cette association à but non lucratif avait qualifié de bénin le souci, mais après une nouvelle batterie de tests, elle estime qu'il n'est plus possible de recommander l'iPhone 4 à d'éventuels acheteurs.
Pour arriver à cette conclusion, la revue a mené des tests poussés. Elle a comparé la réception du Palm Pre, de l'iPhone 3GS et de l'iPhone 4 dans un environnement imperméable aux ondes extérieures où les antennes relais des opérateurs étaient remplacées par un appareil qui les simulait.
Pour l’association, le verdict est sans appel : l'iPhone 4 est le seul terminal à avoir connu des difficultés au niveau de la réception lors des différentes simulations. Elle met ainsi en doute les propos d'Apple. La firme de Cupertino affirme que le problème de perte de barres est avant tout lié à un bogue de l'algorithme qui calcule l'intensité du signal (lire : iPhone 4 : Apple s'explique et prépare une mise à jour). Toujours selon les tests de Consumer Reports, ce dysfonctionnement ne serait pas lié au réseau d'AT&T.
En attendant qu'Apple rectifie le tir, Consumer Reports suggère aux possesseurs d’iPhone d’utiliser un ruban adhésif qu’il faut placer sur la petite encoche séparant les deux parties du système d’antennes. L'utilisation d'un étui peut éventuellement régler le souci.
Pour Consumer Reports, ce problème est d'autant plus dommageable que l'iPhone 4 fait bien mieux que la concurrence dans les autres tests. Apple a tout intérêt à réagir rapidement si elle ne veut pas gâcher le lancement de son téléphone vedette.
Sur le même sujet :
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- Le problème de réception de l'iPhone 4 est avant tout logiciel
Vos réactions
La pression monte d'un cran, et c'est une bonne chose pour l'ensemble des consommateurs.
C'est vrai que je vois souvent mes barres partir
Attention chérie, ça va troller !
wep, ca semble bien barré pour ca :)
et si non vous buvez quoi pour l'aperot?
perso g pas ce problème de réception et c'est pas faute de tester.
J aimerai bien savoir comment ils les font leurs test. J ai eu le 3G le 3GS et maintenant le 4 et je suis dans le Gers niveau antennes ce n est pas le top. Hé bien je ne vois pas de différence dans la réception du 4 par rapport aux autres. Et même pour remonter encore plus loin la réception en même meilleure que le Nokia N95.
Je passe 30 heures de comm par mois si la sensibilité était si mauvaise je m'en serai aperçu.
Une tempête dans un verre d'eau. Et ceux qui utiliseraient leur iphone 4 tout en verre sans étui seraient bien "fêlés"...... mais c'est sur que cela se voit moins....çà en jette moins dans un étui.... bref...
le bumper ne protege en rien l'iPhone y avait un article dessus sur iGénération et Apple elle me le dit sur son site donc ton argument n'est pas valable
Faut bien que les asso de consommateurs passent dans le journal de temps en temps (gare a l'avalanche de trolls suite à mon message !)
Ils me saoulent avec ce probleme. Les gens qui ne connaissent pas l'iPhone, ne connaissent pas le MAJ logiciel et sont persuadés que l'iPhone est une daube... Alors que la solution pourrait arriver trés vite... Peut être que désactiver l'antenne wifi pendant un appel reglerait les problèmes d'interférences... Et encore ce n'est pas la meilleure solution... Je vois pas qu'est ce qu'ils ont tous les gens à être exité, y'a pas mort d'homme !
Bon c'est gonflant ces news à Troll/Audience.
Vais désactiver les notifications MacG tiens.
C'est n'importe quoi ces etudes, mon iPhone 4 capte tr
Ben vas y. C'est bien de secouer le cocotier, je ne peux qu'encourager les associations de ce type pour donner un temps soit peu de pouvoir aux consommateurs.
après il y en aura toujours qui diront "chez moi tout va bien" , tant mieux pour eux, faut juste se dire que pour d'autres c'est l'inverse et que ces associations n'ont pour intérêt que le notre
Je suis bien content ! C est une horreur ! Un appel sur deux est coupe alors que je n avais jamais eu de souci avec mon 3G ! Donc oui il y a un gros problème !
je ne comprends plus rien à cette affaire...
Je viens de faire un test.
Signal 5 barres au max : je met le coin inférieur gauche du téléphone dans la paume de la main (comme si je passais un appel) et le signal passe a 2 barres.
Je retire le coin du telephone de la paume de la main, et le signal revient a 5 barres !!!
En effet ya vraiment un souci !!
Meme s'ils ont finalement reconnu leur erruer, ils ont perdu de la credibilité en disant tout au début que tout allait bien. Finalement, ils ont du faire des "vrais" tests pour arriver à la conclusion que l'on connait.
C'est un peu la même démarche qu'apple : non, c'est bon tout va bien, circulez ya rien à voir... Puis finalement après quelques tests, il s'avère qu'il y a bien un p'tit quelque chose.
J'ai l'iPhone 4 depuis 3 jours et je n'ai pas vu le problème dans une zone où je capte difficilement avec mon 3GS.
Idem pour moi j'ai testé dans tous les sens....pas de problème.....
Content :)
Pour ma part, j'ai constaté le problème une fois, dans une salle de réunion un peu isolée, mais depuis, j'ai mis un film de protection sur mon iPhone 4, et pas de souci constaté ... même an faisant le "death grip", pas de différence.
A ceux qui ont des problemes ...
Vous avez pensé a demander un échange ???
Nan parce que j'en lis qui ont ce pb. Je les crois ça doit pas être agréable et d'autres non
Conclusion : VOTRE appareil a peut être un problème !
Je dis ça après ...
Le conseil de l'association américaine pour régler le problème est de "mettre un morceau d'adhésif" sur le centimètre carré "à problème".
En tenant normalement un iPhone, il n'y a donc aucun soucis.
Le seul problème n'est pas différent de la manière de tenir sa fourchette à poisson.
Seuls les ploucs ont des soucis de réception. Point final.
Ben non visiblement...
En résumé, il y a un problème hardware sur au moins certaines séries d'iPhone 4. Conception ? Fabrication ?
Certains semblent en faire une affaire personnelle, mais il y a pourtant bien quelque chose... Pour que même Apple finisse par le reconnaître...
Et c'est vrai que ça refroidit, ce qui n'est pas un mal après ces chaudes journées.
Et bien je vais continuer à attendre avant de procurer le précieux bijou que tout cela soit résolu, et, surtout, qu'il soit "jailbreacké" (enfin, si ce n'est pas encore une arlésienne).
C'est pas si dur, avec un 3GS qui marche au poil et un bon compact pour les photos à la volée...
Perso je n'ai aucun problème de réception avec le 4. Il reçoit même mieux que le 3GS dans les mêmes conditions. J'ai un collègue qui a un 4 depuis qu'il est sorti et qui reçoit bien mieux que son HTC. Ces pseudos études ne sentent pas très bon à mon avis...
Autres truc qui vaut ce qu'il vaut mais au moins autant que leur pseudo étude: il m'est déjà arrivé plusieurs fois d'avoir une très bonne qualité de réception voix ou data alors que les barres indiquaient 0.
J'ai fait un test à l'aveugle. J'ai offert un iPhone a une amie, qui n'est absolument pas versée dans les nouvelles technologies. Elle ne lit aucune news Apple, bref elle s'en fout.
Hier soir voilà qu'elle me sort : "c'est chiant la communication coupe à chaque fois que je l'ai dans la main."
C'est assez catastrophique en fait.
l'histoire de l'humanité on n'aura jamais autant polémiqué sur un téléphone.
ça devient franchement pathétique
Faut vraiment relativiser.
Ce n'est qu'un téléphone!
J'hallucine quand je vois qu'il y a des gens qui sont inquiet des barres qui disparaissent quand on touche un coin de l'iPhone
je suis sur qu'il y a des chose bien plus importantes à tester!
Apple a dit qu'ils sortiraient une mise a jour, faut attendre le correctif. Testez d'autres choses en attendant...
pourquoi quand il y a des problèmes sur androïde on en entend même pas parler?
parce qu'il y a que les appareils Apple qui cumulent les bugs à chaque Rev A...
Et peut être aussi parce que LE smartphone le plus connu du monde, qui est LE smartphone le plus vendu au monde ne devrait pas souffrir de bug hardware aussi sérieux.
Il y a de sérieux problèmes de réception, que ce soit en Wifi ou en 3G, que certains aient la chance de ne pas les souffrir (ou de ne pas être assez exigeants pour cela quand on parle d'un appareil à 700€), c'est insignifiant.
L'iPhone 4 EST buggué, et demander aux gens de le tenir autrement mériterait un boycott mondial...
Mais les gens sont trop cons pour cela.
Cela dit il est en rupture partout, et ce n'est pas parce qu'il s'est bien vendu, je suis persuadé que la production a été stoppée pour correction d'un défaut de conception.