Qu'est-ce qu'Apple irait faire dans cette galère ? Décryptage
Après six mois d'utilisation, le bilan concernant Siri est très mitigé !
Que faire lorsqu'on porte une robe de soirée sans poches pour ne pas devoir garder son iPhone à la main ? Comment porter une tenue d'été seyante sans risquer de perdre son iPhone ou d'avoir les poches surchargées ? Voilà la réponse : le holster façon FBI ! Gardez votre iPhone sur vous sans encombrer vos poches. 19,99 $ chez ThinkGeek.
Apple cherche à comprendre pourquoi chez certains utilisateurs l’autonomie de l’iPhone 4S fond comme neige au soleil. Dans certains cas, l’autonomie peut perdre jusqu’à 10 points de charge en une heure, alors que le terminal est en veille !
Cette situation est anormale. Apple enquête sur le sujet. Elle a transmis à certains utilisateurs concernés un petit programme qui scrute les différents composants du système afin d’identifier précisément ce qui engendre ce dysfonctionnement.
Les problèmes d’autonomies sont souvent liés au push (mail, notifications), aux services de localisation ou encore à iCloud. Il est à noter que certains ont réglé le problème en supprimant, puis en paramétrant à nouveau leurs comptes mail et le compte iCloud associé pour la sauvegarde, les services de synchronisation et le flux de photos.
A titre d’informations, nous avons récemment publié une liste des choses à surveiller en cas de problèmes d'autonomie avec iOS 5.
[Via : Guardian]
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Vos réactions
Je l'ai renvoyé au SAV, ils m'ont changé la batterie et depuis tout va bien !
C'est donc peut-être hardware !
C'est vrai que c'est bizarre !
Le mien tient largement la journée perso avec une utilisation plutôt intensive ;
Moi j'ai stoppé la localisation pour iAd et pour la definition du fuseau horaire. C'est deja un peu mieux. Sur iphone 4.
Oui la désactivation de la localisation pour le fuseau horaire est indispensable lors du passage à iOS 5 (et probablement aussi sur iPhone 4S) pour avoir une autonomie équivalente à iOS 4.
Je confirme, je suis passé d'un 3GS à un 4S. Avec les paramètres iOS 5 identiques sur les deux téléphones (Push désactivé mais récupération de données toutes les 30 minutes activé ; diverses fonctions de localisation inutiles comme le fuseau horaire sont également désactivées), je constate une net diminution de l'autonomie. Mon 4S à utilisation normal termine la journée à 2% contre un peu plus de 10% pour mon 3GS qui a maintenant 2 ans...
Par ailleurs, n'avez-vous pas remarquer un bruit de vibreur anormal en fonction de la manière dont on tient l'iPhone, comme si la coque était mal fixé?
Je sais pas si vous mais moi la batterie en prend un coup et les applications font que planter un autre souci lorsque je surf et clic sur certains liens soit l'ipad se fige ou sa plante carrément et retour l'écran d'accueil
Si quelqu'un a une solution merci :-)
Une seule solution, la restauration ....
mêmes symptômes sur mon ipad, l'appli mac G est devenue inutilisable(écran figé/ commentaires fixes pour tout les fils/plantage au démarrage puis retour sur l’accueil .. Par contre iBooks, le Kiosque et les autres App Apple sont très stable
En fait la qualité n'est plus là ?! Beaucoup de personnes se plaignent du dernier iPhone.
@ndddkn
En même temps généraliser n'a jamais été très bon car source de désinformation, de fausses rumeurs etc....
Mon iPhone 4S n'a aucun problème d'autonomie mais j'ai désactivé des fonctions inutiles pour moi: fuseau horaire, localisation etc..
Et je capte mille fois mieux le réseau 3G, comparé à l'ancien 3GS qui ne captait quasiment rien en comparaison, de même pour le réseau SFR.
Je suis satisfaite de ses capacités.
Perso j'ai du aller le changer pour un souci de fuite de lumière : le premier perdait 15% de batterie en une heure : je l'ai laisser trois/quatre fois ce décharger puis recharger complètement et il perdait plus que 10% en veille, même chose pour celui que j'ai échanger et en désactivant la localisation de siri qui reste active 24/7 et donc pompe sur la puce gps : il pert plus que 3/4% en veille par heure...
J'ai eu le cas : 10% par heure en veille...
Il est apparu avec l'ajout de "Agen
J'ai eu le cas : 10% par heure en veille...
Après enquête et divers essais, il est apparu avec l'ajout de "Agenda" dans le centre de notifications (la nouvelle version de Agenda offrait cette possibilité).
Je l'ai retiré et tout est rentré dans l'ordre.
Qq jour plus tard, un bugfix de "Agenda" est sorti (ne mentionnant rien à ce sujet d'ailleurs). Réactivation dans le centre de notifications - pour voir - et depuis il y est resté.
Retour à la normale !
Voilà un cas, si cela peut servir à d'autres.
Sinon, il va falloir inventer le mode ECO comme sur les machines à laver car Navigon n'est plus utilisable - longtemps - sur batterie.
Le 4S en fait une merveille de fluidité mais ça chauffe fort (pas grave) et ça consomme un max.
Pour un jeu 3D, je comprends, pour un GPS, moitié moins de frame mais deux fois plus d'autonomie serait plus judicieux...
Pour les problèmes de batterie, et à propos de ce dont parle l'article, vous avez l'explication ici :
http://www.macworld.com.au/help/what-to-do-with-a-battery-sapping-iphone...
En fait, plus qu'une explication c'est un moyen de savoir si votre iPhone a le même problème que l'auteur de l'article : un crash en boucle de la synchro iCloud qui a pour conséquence de vider la batterie rapidement.
10% c'est ce que tu perds en une nuit (4s)
Bonjour moi aussi l'autonomie de mon 4s est désastreuse, j ai tout désactivé, rien ne change la donne, après une nuit de recharge batterie à 100% à 12h il ne reste plus de 65% sans même l'avoir utiliser avec wifi désactiver et donnée cellulaire aussi. À la fin de la journée ( pour le tel pas la mienne de journée ) vers 17h il reste moins de 10%. Je suis très déçu de cette autonomie surtout que mon ancien iPhone 4 tient nettement mieux alors qu il a maintenant plus de 16 mois. Pas content mais alors pas content du tout.
Ps: j ai même désactivé Siri est ce que cela a une importance ou pas ?
@damien_cl :
'après une nuit de recharge batterie à 100% à 12h il ne reste plus de 65% sans même l'avoir utiliser avec wifi désactiver et donnée cellulaire aussi.'
Je dirais : t'as un problème va changer ton 4S.
L'autonomie que j'ai mesurée est d'environ 6-8h en utilisation assez intensive + 1j 1/2 de veille.
Moi j'ai un problème d'autonomie, mais pas au point de perdre 10 % par heure. Toutefois j'ai un problème de connexion au réseau, notamment en 3G. Il m'arrive d'avoir cinq barres pendant une minute puis de perdre ma connexion réseau puis de retrouver ma connexion au réseau pendant la même minute.
Je me suis donc rendu à l'Apple Store de Parly II. Je l'aurais exposé le problème, photos de l'écran à l'appui. Il n'en changé mon iPhone sans difficulté.
Je me demande si les deux antennes et une recherche constante du bon réseau ne seraient une cause d'utilisation anormale de la batterie ?
j'ai eux le meme problème avec ip4s, ce que j'ai fais c'est que j'ai procèdé par élimination j'ai tout désactiver les appli en tache de fond et je l'ai est lancé une a une et je me suis aperçu que en réalité le problème venait du compte icloud, je l'ai désactivé et lä miracle tout était redevenu normal.
j'avais ce problème, Apple m'a remplacé l'appareil (en 1 jour par UPS) avec l'apple care; je rectifie ce que j'avais mis, j'ai à nouveau le problème.
il est clair que ce n'est pas un problème matériel mais logiciel.
et pour répondre à myst, effectivement j'avais remarqué ce souci lorsque je laissais ouvert la sauvegarde icloud, là elle est fermée mais le problème demeure.
Non, la vérité est ailleurs......
Bon ba je vous confirme le problème pour moi aussi. Mon téléphone revient de SAV pour le même problème. Plus de 10% de perte de batterie en 1h alors qu'il est en veille. C'est un problème sérieux. J'ai désactiver tous mes services de geolocalisation, rien y fait! Je n'ai pas essayer iCloud mais je vais le faire. Je vous donnerais mon retour. C'est vraiment bizarre. Mais ce qui est sur c'est que ce problème est logiciel. Je suis également déçu. L'autonomie est un point super important pour ce change de produit. Quand on ne tiens pas une journée, c'est très endicapant. J'ai du le regarder 3 fois dans une journée. Mon tel avait 35% en allant me coucher à 1h en me réveillant à 9h la batterie était vide!!!! Y'a un gros problème. En plus je suis en wifi. Rien a voir avec la 3G. On verra!
N'oubliez pas que sur le 4S on ne peut pas désactiver la 3G. Cela consomme certainement de la charge en plus.
En parlant de ça, ça me fait bien rire. Je voulais en savoir plus sur cette histoire de désactivation 3G non dispo. Première fois que je me rends dans un apple store : plusieurs vendeurs de l'apple store opéra n'étaient pas au courant. C'est quand même un comble. Un responsable est intervenu et lui, heureusement connaissait l'absence de cette option. J'avais l'impression, en fait ce n'était pas une impression, d'en connaître plus sur le 4S que plusieurs vendeurs rien qu'en lisant MacG. Pour un produit à plus de 800€ :-/
Bref, le responsable m'a dit qu'Apple prenait note des petits soucis d'autonomie, de perte de signal chez certains et de l'absence de certaines fonctions (comme cette histoire de 3G) et étudiait des solutions. En même temps il a peut être dit cela juste pour me contenter. Il a aussi dit que cette 3G non désactivable était pour améliorer l'expérience utilisateur. À mon avis ça doit être à cause de Siri.
Sur iPhone 4S, je perd 1/3 de charge en une nuit, en mode avion mais wifi actif. Je n'avais pas ce problème sur iPhone 4 en iOS5 et configuration identique. En regardant de plus près les services de localisation, et surtout la couleur des indicateurs d'utilisation, je constate que les services systèmes "Déf. du fuseau horaire" et "Etalon. de la boussole" sont actifs en permanence. Ce dernier ne semble pas actif en permanence sur iPhone 4.
Il y a 26h le facteur m'a livré le mien. Après une restauration à partir de la sauvegarde de mon 3GS (30 Go), j'ai laissé se vider la batterie, tout en faisant mumuse avec Siri, et j'en suis encore à 53%, donc a priori pas de problème chez moi.
a la base le 4S tiens 200h de veille (soit 100h de moins que le 4)
;-)
Sur mon 4S, ce n'est pas régulier mais comme je n'ai pas fait de mesure ni de relevé je ne sais pas d'ou ça vient.
En gros:
Parfois je perd 10 a 11% par nuit (je laisse toujours 3g et wifi allumé).
Parfois je perd 60% .....
Je ne touche a aucun reglage, donc c'est assez mysterieux.
visiblement l'appli facebook laisse le gps activé en permanence. Faite un tour dans Services de localisation et regardez si une fleche mauve se trouve à côté du nom de l'appli
@TheRV :
ce n'est pas le GPS, mais la localisation basée sur les cellules.
Rendez nous le switch 3G!!!
Mon humble retour sur ce problème gravement réel!!!
J'ai reçu 2 iPhones 4S le 26 octobre.
J'ai installé le premier iPhone (celui de ma femme) comme étant un nouvel iPhone (puisque de toute façon elle venait d'un BlackBerry).
Visiblement elle ne peste pas après un problème de décharge intempestif de sa batterie sur le sien.
J'installe le mien en récupérant les données de sauvegardes de mon ancien iPhone 4.
- La sauvegarde iCloud est désactivé
- iCloud est actif pour : courrier, contact, calendriers, rappels, notes, localiser mon iphone
- Les notifications sont sur "chronologique" et sont activés uniquement dans cet onglet (notification) là : telephone, message, rappels, calendrier, skype, mail
- le service de localisation est actif pour (Appareil photo, apple store, around me, boussole, europe tomtom, freewifi, just'ici, livraison, horaires, meteo, pages jaunes, photo, plans, rappels, siri)
Et la batterie se vide réellement à vu d’œil! Ce matin j'ai pris l'iphone à 7h48, wifi actif, j'ai lu jusqu’à 8h16 l'article sur Macgémobile http://www.igeneration.fr/iphone/autonomie...e-enquete-65462 puis une autre page sur laquelle renvoyait
un des posteurs de igeneration http://www.macworld.com.au/help/what-to-do...phone-4s-39169/, j'ai regardé un peu les paramètres systèmes..mais pas fait de jeux, ni photo, ni d'autres choses qui pourraient justifier d'une perte fracassante de la batterie.
A 7h48 j'avais 32% de batterie et à 8h16 plus que 21%! Pour info lorsque je me suis couché à 1h50 j'avais 37% de batterie, et pourtant même en mode avion j'ai perdu 5% de puissance durant 6h!!!!
Avant de recevoir mon iPhone 4S j'avais on iPhone 4 passé sou siOS5 depuis la sortie de la MAJ et honnêtement, je n'avais pas de problème de batterie à ce point!
Est)ce que d'auters étaient dans le même cas?
NOTA : Le temps de rédiger ce post (un peu moins d'1 heure car j'ai du faire des sauvegardes des messages de "diagnostiques et utilisations") j'ai :
- 15 awdd
- 1 LowMemory
- 1 Messages
- 2 MobileMail
Voici quelques uns des 15 messages awdd que j'ai reçu le temps de vous écrire:
1 message
deviceId: "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"
isAnonymous: true
deviceConfigId: 101
triggerTime: 1319877023527
triggerId: 589825
profileId: 10101
investigationId: 0
wifiPowerState {
timestamp: 1319877023527
powerState: false
}
2èm message
deviceId: "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"
isAnonymous: true
deviceConfigId: 101
triggerTime: 1319876751503
triggerId: 589831
profileId: 10105
investigationId: 0
wifiMetricIPv4DHCPLatency {
dhcpLatencyMilliSecs: 1098
securityType: 2
timestamp: 1319876751500
}
3ème message
deviceId: "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"
isAnonymous: true
deviceConfigId: 101
triggerTime: 1319874010719
triggerId: 655363
profileId: 10109
investigationId: 0
locationUpdateSession {
timestamp: 1319873954832
timestampEnd: 1319874010681
desiredAccuracy: -1
cellAvailable: true
wifiAvailable: true
passcodeLocked: false
airplaneMode: false
ttff: 0
ttffGps: 23
bundleid: "com.apple.camera"
achievedAccuracy: 30
}
4éme message
deviceId: "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"
isAnonymous: true
deviceConfigId: 101
triggerTime: 1319874611252
triggerId: 655363
profileId: 10109
investigationId: 0
locationUpdateSession {
timestamp: 1319874608350
timestampEnd: 1319874611246
desiredAccuracy: -1
cellAvailable: true
wifiAvailable: true
passcodeLocked: false
airplaneMode: false
ttff: 0
ttffGps: -1
bundleid: "com.apple.camera"
achievedAccuracy: 65
}
5éme message
deviceId: "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"
isAnonymous: true
deviceConfigId: 101
triggerTime: 1319875465994
triggerId: 655365
profileId: 10111
investigationId: 0
compassSession {
timestamp: 1319875464160
timestampEnd: 1319875465892
uncalibrations: 0
bundleid: "com.apple.camera"
achievedCalibration: 5
magnitudeMin: 522
magnitudeMax: 530
}
6éme message
deviceId: "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"
isAnonymous: true
deviceConfigId: 101
triggerTime: 1319876406207
triggerId: 589825
profileId: 10101
investigationId: 0
wifiPowerState {
timestamp: 1319876406206
powerState: false
}
1 message (nommé simplement 'Message' dans le rapport d'activité "diagnostiques et utilisation"
Date:2011-10-29 08:09:25 +0200
Incident ID:722651B6-8766-471C-BC55-9C6052985A62
Hardware Model: iPhone4,1
OS Version: iPhone OS 5.0 (9A334)
System ID:
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A la fin de ce post j'ai activé un max de paramètres pour vider la batterie complètement. Je vais donc faire une recharge complète et suivre la procédure que d'autres ont suggérés ici, à savoir une réinstalle de iOS5 en tant que Nouvel iPhone.
Je vais quand même passer un coup de tel chez Apple.
Si d'autres sont parvenus à palier ce problème en faisant simplement une réinstall clean, merci de le signaler ici, même s'ils ont trouve rune piste dans une autre direction, merci encore.