Les promos « ridicules » de SFR RED et B&You à 5 € encore prolongées

Stéphane Moussie |

« On marche sur la tête en Europe. Le spectacle que l’on donne tous les jours aux Français, avec des promotions ridicules, à des prix qui n’ont aucun sens, n’est pas souhaitable », a déclaré hier un Stéphane Richard qui souhaite un retour à trois opérateurs. On peut donner raison au patron d’Orange sur l’aspect « ridicule » des promotions ; outre des tarifs dérisoires, elles sont maintes fois prolongées de poignée de jours en poignée de jours.

Les promos de B&You et SFR RED à 5 € qui devaient se terminer le 18 juin, puis le 21 juin sont finalement reconduites jusqu’au 25 juin — et avant cela, les deux opérateurs proposaient déjà des remises différentes.

Des promos qui donnent vraiment un air ridicule.

Pour rappel, pour 5 €/mois, vous avez chez B&You 20 Go (2 Go en Europe) et chez SFR RED 30 Go (3 Go en Europe). Le tarif est valable y compris après la première année d’abonnement.

Free Mobile a aussi prolongé sa série spéciale sur vente-privée.com qui consiste en un forfait 50 Go (3 Go en Europe) à 0,99 €/mois pendant un an, puis 19,99 €. L'offre est valable jusqu'au 26 juin.

Quant aux promotions Sosh (20 Go à 4,99 €/mois pendant un an et 50 Go à 9,99 €/mois pendant un an), elles se terminent aujourd’hui… à moins qu’Orange ne se couvre de ridicule en les prolongeant une nouvelle fois.

avatar Tatooland | 

Est-ce que le réseau mobile en France est vraiment "pas assez développé" ?
Ce serait intéressant de voir si dans des pays européens ou les clients payent des forfaits plein pot (Belgique, Suisse...) le réseau mobile est vraiment mieux développé qu'en France...

avatar MarcMame | 

@pistache18

"Après il ne faut pas se plaindre que les réseaux ne sont pas assez développés. Avec l’arrivée de free en 2012 sur le marché et avec des tarifs agressifs l’opérateur a cassé le marché et la conséquence directe est un manque de développement sur le réseau aujourd’hui."
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C'est amusant ce que tu nous affirmes parce que c'est très exactement l'inverse qui s'est produit !
Les investissements dans les réseaux n'ont JAMAIS été aussi conséquents et rapides que depuis l'arrivée de Free sur le marché du mobile.
Mais bon, je sais pertinemment que les gens comme toi ne changeront jamais d'avis sur la question. A vous écouter, la terre est plate.

avatar raf30 | 

Juste avant l'arrivée de la concurrence dans les télécoms, en 2008, c'était 50€ pour 2h voix, et 50 SMS + 500Mo de Data. Un forfait Orange. Un forfait très attractif, à l'époque. Vivement le retour à 3 opérateurs !

avatar Frodon | 

Faux, je payais en 2009: 29,99€/mois pour Appels illimités, SMS illimités, Data illimité (500Mo, débit réduit au delà), le tout sans engagement, et hors promo, chez Virgin Mobile, et en 2011, 14.90€/mois pour la même chose (Appels illimités, SMS illimités, Data illimité (500Mo, débit réduit au delà), toujours sans engagement mais par contre lié à une offre quadruple play, chez Numéricable.

Il ne faut pas comparer les offres avec téléphone subventionné avec les offres sans engagements. Déjà avant l'arrivée de Free, et même avant même qu'il soit candidat à une licence, il y avait de très bonnes offres sans engagement, mais chez les MVNO.

Comme la plupart des gens ne cherchaient pas ailleurs que chez les MNO (opérateurs avec leur propre réseau, soit Orange, Bouygues ou SFR à l'époque), c'était peu populaire, pire les gens ne voyaient pas du tout l'intérêt du sans engagement à l'époque quand on leur en parlait car ils pensaient, faussement, qu'ils payaient leur smartphone moins cher avec les offres subventionnés.

Ce qu'a réussi Free c'est déprogrammer le lavage de cerveau des MNO sur les offres subventionné pour convaincre les gens que le sans engagement est au final une meilleur affaire, même s'il faut payer son smartphone sans "subvention".

avatar raf30 | 

@Frodon

https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Virgin_Mobile_(France)

2009 pour les offres illimitées chez Virgin. MVO qui ont été autorisés pour punir les 3 opérateurs historiques de leur entente sur les prix. On connait la suite.

avatar Frodon | 

En effet, 2009. On est pas à 1 an prêt.

D'ailleurs on constate que dans tous les pays qui ont des MVNO il y a eu forte baisse des prix,et en Europe de façon général les forfaits SANS engagements tout illimités avec 20-50Go de data sont autour de 20-40€/mois max (à quelques exceptions près).
Et non les MVNO ne sont pas apparus juste pour "punir" l'entente sur les prix des MNO, ils existent partout dans le monde et donc seraient apparus quoiqu'il arrive, entente sur les prix chez les MNO ou non.

Concernant l'entente sur les prix, au vu des prix pratiqués par Free sur le fixe aujourd'hui, on peut se demander s'ils participent pas non plus eux même à une entente sur les prix sur le fixe aujourd'hui.

Et ne rêve pas, Free Mobile n'en a rien à faire de redonner du pouvoir d'achat aux français, c'est une simple politique de conquête de parts de marché, comme l'a fait Bouygues Telecom en son temps (quand il était nouvel entrant) et comme le fait aussi aujourd'hui SFR (avec RED notamment) du fait qu'il a perdu beaucoup de clients ces dernières années.

Quand Free Mobile sera bien installé avec une base client stable (et donc un bon réseau propre), ils adopteront la même stratégie que celle qu'ils ont adopté sur le fixe aujourd'hui, c'est à dire une stratégie d'augmentation de l'ARPU (i.e: revenus par abonnés) et donc des prix.

avatar raf30 | 

@Frodon
Tu as raison, c’est pas FREE Mobile qui a fait baisser les prix, c’est la concurrence qui fait baisser les prix. Les MVO ont toujours été pieds et poings liés, on connaît la suite.

avatar Frodon | 

Pieds et poings liés ou non, les MVNO arrivent, partout dans le monde, à proposer des offres très compétitives et attractives. Y compris en France aujourd'hui dans le marché concurrentiel à 4 opérateurs de réseau (cf Prixtel, NRJ Mobile, ...etc).

Ils jouent leur part dans la baisse des prix et ont d'ailleurs été les premiers à proposer du sans engagement avec des prix notablement plus bas que les offres subventionnées avec engagement.

Free Mobile a été plus agressif sur les prix, non pas parce qu'ils sont MNO, ça c'est le discours marketing (car les MVNO économisent beaucoup à ne pas devoir construire/gérer de réseau), mais surtout parce qu'ils sont nouvel entrant et donc devaient conquérir rapidement une bonne base d'abonnés justement parce qu'ils doivent construire leur propre réseau et qu'ils ne peuvent le faire que s'ils ont une masse critique suffisante d'abonnés pour le financer.
Bouygues Telecom, en inventant la notion de forfait pour la première fois en France quand il est arrivé sur le marché, a aussi eu une politique similaire avec des prix et offres notablement plus agressifs que les offres d'Orange et SFR de l'époque.

Mais avec ou sans Free Mobile, les prix auraient baissé avec des offres similaires à celles d'aujourd'hui à moins de 20-30€/mois sans engagement.

Par contre la situation actuelle à 4 opérateurs, dont 1 qui doit terminer de construire son réseau propre (Free) et 1 qui a perdu de nombreux abonnés suite à un mauvais réseau laissé à l'abandon par son ancien propriétaire Vivendi avant de le vendre (SFR), donc avec 2 acteurs qui sont dans une stratégie de (re)conquête de parts de marché et donc très agressifs, fait que nous avons très régulièrement des promotions très agressives.

Cela durera tant que la situation ne se sera pas stabilisée chez Free et SFR notamment, et effectivement un retour à 3 opérateurs pourrait accélérer la fin des promos, car cela pourrait favoriser la stabilisation des parts de marchés.

avatar Frodon | 

D'ailleurs Free Mobile ne s'attendait pas à ce que SFR soit dans la situation qu'il est aujourd'hui, et c'est pourquoi ils avaient très fortement poussé pour que cela soit Bouygues qui rachète SFR en signant un accord avec Bouygues sur le réseau.

C'est aussi la raison pour laquelle Free pousse aujourd'hui a nouveau pour un retour à 3 opérateurs, car la situation actuelle ne les arrange pas du tout (que cela soit sur le fixe ou le mobile, car SFR est agressif sur les deux marchés). Ca les oblige à faire des promotions à tout va, pour limiter les pertes d'abonnés, au détriment de l'ARPU (cf derniers résultats d'Iliad).

La stratégie initiale de Free Mobile était d'arriver à déstabiliser le marché, avec des offres agressives pour à la fois conquérir beaucoup d'abonnés et faire tomber l'un des 3 autres opérateurs pour récupérer des antennes à moindre frais. Ils ont cru être sur le point d'y arriver au moment de la vente de SFR, avec l'accord avec Bouygues qui était grand favori de l'état français et d'Orange et Free, mais cela a été sans compter sur Numéricable qui a réussi à coiffer tout le monde au poteau.

Pour l'instant cette stratégie n'a pas payée, mais comme Numéricable ne s'attendait pas à autant de difficultés (notamment à cause du réseau mobile laissé à l'abandon par Vivendi les années précédent le rachat), il n'est pas dit qu'elle s'avère payante pour Free au final. Seul l'avenir nous le dira.

Cela étant dit, un retour à 3 opérateurs signera l'arrêt des promos à tout va, ça c'est une quasi certitude. Au grand bonheur des opérateurs qui vont du coup voir leur ARPU (revenu par abonné) remonter et pouvoir en douceur remonter leurs prix (comme le fait Free aujourd'hui sur le fixe). Par contre pour les consommateurs ça sera une moins bonne nouvelle (du moins pour les prix (enfin les promos), car pour la qualité de service, ce sera probablement meilleur).

avatar raf30 | 

@Frodon

Le rôle des MVNO est mineur en France. Leur part de marché tourne autour des 10% au plus haut. Ils louent des cartes sims à prix d’or aux 3 opérateurs historiques. Et les promos actuelles les plus interessantes sont proposées par Free, Bouygues, SFR et Orange.

avatar Frodon | 

10% c'est une part de marché très significative, et d'ailleurs elle est restée stable malgré l'arrivee de Free Mobile en 2012, démontrant ainsi la solidité du marché des MVNO, pour lesquels on annonçait leurs morts avec l'arrivee de Free Mobile.

Quant aux promos, il y a aussi des propos du même niveau (autour de 5-10€/mois pour 20-50Go) chez les MVNO régulièrement.

Donc encore aujourd'hui ils font pleinement parti du marché et y sont bien installés, avec des offres originales (forfaits auto-adaptables, offres avec appels vers pays étrangers non classiques, offres de proximités...) et compétitives (prix inférieurs ou égale sont aux offres des MNOs, promos comparables).

Ils pâtissent de leur manque de médiatisation mais malgré cela ils arrivent à avoir 10% de part de marché de façon stable, ce qui est énorme au vu de leur faible visibilité.
Leur rôle est de proposer des offres différentes qui répondent à des besoins particuliers, et ils le font tres bien.

avatar hautelfe | 

@raf30

Non. ça, c'était un mobile subventionné.
Même avec une Mobicarte, 1 heure de communication coutaît 3€, et 500 Mo de 3G+ puis bridage coutaît 9€/mois maximum.
Et pour 10€ dépensés par mois, il y avait 100 SMS "offerts" en plus.

avatar Grandino | 

J'adore la conclusion de l'article !

avatar victoireviclaux | 

L'ironie level 100 dans cet article haha ?

avatar Bart94 | 

Où est le nouveau forfait free ?
Il devait être présenté avant le 15 juin.
Ou ce sera comme la Freebox : toujours repoussé.

avatar Jswat | 

@Bart94

Juin 2019 peut être

avatar Valiran | 

Honnêtement il a pas totalement tort. Je préférerais j. Forfait unique tout illimité a 20-25€, mais avec un déploiement d’antennes et de services (vowifi, volte) booste.
Pareil pour le fixe, je préfère un forfait 30€ tout illimité mais un déploiement fibre au taquet plutôt quun forfait 9€ mais que la fibre mette 15 ans à arriver.

avatar philipponna | 

Le vrai réseau est chez orange le reste c’est de la poudre de perlimpinpin !!!

avatar BaLo | 

Offre SOSH prolongée jusqu'au 29/06...;)

avatar PahraDeHaske | 

Hé bah c'est certain qu'avec son salaire façon CAC40, il peut se payer un forfait Sensation 100 gigas à 100 boules par mois. Voir deux. Ou trois carrément.

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