Amtrak, la SNCF américaine, va équiper ses contrôleurs avec un nouveau système beaucoup plus moderne que les poinçonneurs qu'ils utilisaient encore. Les agents contrôleront les billets à l'aide d'un iPhone et d'un scanner de code-barres.

De leur côté, les passagers n'auront plus à récupérer un billet papier, il leur suffira d'acheter leur titre sur Internet ou via une application iOS et ils pourront même afficher le code-barre correspondant sur l'écran de leur terminal. Un gain de temps — et d'argent — pour l'Amtrak qui devait jusque-là numériser manuellement tous les billets poinçonnés dans ses trains pour en garder une trace.

Pour les passagers, c'est aussi une promesse de souplesse supplémentaire. Amtrak (Gratuit), l'application conçue par l'entreprise, leur permettra de modifier une réservation à la volée, sans devoir passer par un guichet ou une borne.

Ce système construit autour de l'iPhone est expérimenté depuis novembre dernier, il est maintenant étendu à tous les contrôleurs. Dès cet été, 1700 terminaux seront en service dans les trains de l'Amtrack. Cette dernière a dépensé 7,5 millions de dollars, mais les avantages devraient rapidement compenser la somme demandée.

Le processus est beaucoup plus rapide et automatisé, ce qui a de nombreux avantages. Les contrôleurs sauront en permanence où il reste des sièges inoccupés dans le train et ils pourront ainsi réorienter les voyageurs sans place assise. Mieux, ils pourront communiquer avec le chauffeur ou encore notifier l'Amtrack en cas de matériel défectueux.

[Via : AppAdvice et New York Times]

Microsoft investit l'App Store, comme d'autres plateformes mobiles, avec une nouvelle application. Cette fois, l'éditeur s'adresse aux entreprises avec un CRM, un gestionnaire complet qui centralise toutes les informations nécessaires à une entreprise.

Cette nouvelle application devrait être disponible au second trimestre, sur l'App Store dans une version adaptée à l'iPhone et à l'iPad. On devrait également la retrouver sur les terminaux Windows Phone, Android et BlackBerry. Il s'agira aussi d'un service web avec un abonnement (30 $ par mois et par utilisateur) ; en contrepartie, on devrait y avoir accès depuis n'importe quel navigateur Internet.

[Via : iPodNN]

Cette annonce fait un peu l'effet d'un aveu d'échec : RIM, constructeur des BlackBerry, va ouvrir un nouveau service dédié à la sécurité. Mobile Fusion est un gestionnaire de terminaux mobiles qui permet de réaliser diverses actions sur un parc d'appareils et notamment de les effacer ou de les bloquer à distance, ou encore de fixer des règles pour les mots de passe.

Ce nouveau service ne remplacera pas BlackBerry Enterprise Servers (BES) et il est en fait l'équivalent, mais pour les terminaux concurrents. La surprise vient en effet des plateformes mobiles gérées par ce nouveau service : Mobile Fusion est capable de gérer des smartphones Android et même les terminaux iOS.

Pour ces derniers, ces fonctions de sécurité existent déjà, en partie avec le service Localiser mon iPhone intégré à iCloud et en partie avec l'Utilitaire de configuration iPhone proposé aux entreprises. Le constructeur canadien a bien précisé que ce nouveau service s'appuierait sur les offres existantes en matière de sécurité.

Pour Android, il n'existe pas une seule solution et RIM propose la sienne, mais que peut faire le constructeur pour les iPhone et iPad ? On peut imaginer que Mobile Fusion servira à paramétrer une flotte d'appareils iOS en utilisant les outils d'Apple, mais en fonction de paramètres propres à RIM et ses BlackBerry. De quoi éventuellement simplifier les parcs de terminaux mobiles hétérogènes, un cas de figure de plus en plus fréquent en entreprise.

Il s'agit bien, en tout cas, d'une preuve de plus du recul des BlackBerry en entreprise. RIM doit manifestement prendre en compte les smartphones iOS ou Android, de plus en plus nombreux en entreprise, pour parvenir à imposer ses outils liés à la sécurité. Quoi qu'il en soit, le service ouvrira en 2012 et on peut s'inscrire sur le site officiel pour obtenir des informations.

[Via : TUAW]

Aux États-Unis, les entreprises peuvent désormais acheter des applications en grosse quantité pour leurs employés. Apple propose aux entreprises qui le souhaitent une interface spécifique où elles peuvent acheter autant d'applications qu'elles le souhaitent. Ces applications pourront ensuite être distribuées aux employés sous la forme de codes App Store, ou via une application de gestion de terminaux mobiles.

En parallèle de l'ouverture de cet App Store en volume, Apple propose aux entreprises américaines les “B2B apps”. Ces applications sont développées par un éditeur ou un développeur externe à l'entreprise, elles passent par le processus de validation de l'App Store, mais elles ne sont accessibles que pour l'entreprise qui les a commandées. Le prix doit être au minimum de 9,99 $ par application et tous les développeurs iOS peuvent proposer leurs services aux entreprises.

Le programme est accessible dès aujourd'hui pour toutes les entreprises aux États-Unis. On ne sait pas si Apple a prévu d'exporter le programme à l'étranger.

Apple propose une solution équivalente au monde de l'éducation. L'idée est là aussi de faciliter les achats et la distribution en gros volume d'applications, avec en plus la possibilité, pour les développeurs, d'offrir des réductions à partir de 20 achats.

[Via : Loopinsight]