L'information est à prendre avec des pincettes, car elle n'a pas été confirmée, mais vaut le coup d'œil : sur Twitter, l'utilisateur HotRod1964 a raconté ses mésaventures dans un Apple Store américain avec son iPod touch jailbreaké.

Alors qu'il avait une heure à tuer, il est allé dans un Apple Store (il n'a pas précisé lequel), où un vendeur l'a bien vite accosté. Au cours de leur conversation, il révèle au vendeur qu'il est très content de son Motorola DROID, et qu'il ne souhaite pas d'iPhone parce qu'il ne pas faire ce qu'il souhaite avec. Lorsqu'il révèle qu'il possède un iPod touch, le vendeur lui demande s'il peut le voir. Notre HotRod1964 le sort alors, provoquant l'étonnement du vendeur, puisque l'Pod touch en question est jailbreaké.

Le vendeur s'en va, et c'est le manager du Store qui s'approche alors, demandant au client de manière répétée de lui donner son iPod touch, car celui-ci serait « illégal ». Le client reformule : « non, il est modifié […] je l'ai acheté, je fais ce que je veux avec ». C'est derrière un flou juridique du même type que les jailbreakers français peuvent se réfugier.

S'en suit un long dialogue de sourds, le manager voulant même appeler la sécurité du centre commercial. C'est finalement un officier de police qui débarque, et qui règlera la situation : le client est reparti avec son iPod touch et sans aucun problème. Il ne fait aucun doute qu'il s'agit d'un cas isolé, mais il révèle le malaise qu'il peut y avoir chez certains chez Apple au sujet du jailbreak.

Via iPhone Download Blog

Les désormais clients français des boutiques Apple Store (et les autres à l'étranger) pourraient prochainement disposer d'une application iPhone dite de "Concierge". Elle permettrait, selon MacRumors qui en a eu vent, de s'enregistrer aux séances de formation one to one et de réserver sa place pour une visite au Genius Bar.

Maintenant que la France a enfin un Apple Store, la marque à la pomme ne perd pas de temps et s'apprête à proposer de nombreux services à ses clients.

Ainsi, il sera possible tout prochainement de choisir son téléphone, le forfait de son choix, puis d'aller le récupérer à l'Apple Store du coin…

Merci à Laurent

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Dans certains de ses Apple Store, Apple a mis en place une « zone activation » dédiée à l'iPhone. Dans cette zone, les clients peuvent, assistés du personnel Apple, choisir leur appareil et ouvrir une ligne AT&T pour leur iPhone, au besoin en contactant l'opérateur pour les situations particulières. L'Apple Store du Carrousel du Louvre, qui ouvrira samedi, aura lui aussi le droit à sa zone activation.

Elle est cependant un peu particulière, comme l'a précisé Ron Johnson, le vice-président de la division retail d'Apple. L'exclusivité entre Orange et Apple ayant volé en éclats, on pourra commander un iPhone associé à un forfait de l'un des trois opérateurs dans la boutique. Le processus ira du choix du modèle d'iPhone à l'ouverture de la ligne (selon nos informations, au moins un opérateur, SFR, a développé un outil spécifique pour l'Apple Store visant à accélérer cette étape), mais aussi l'activation et le paramétrage de l'iPhone. Selon Ron Johnson, le but est qu'en sortant du magasin, le client « puisse déjà surfer sur Internet et relever ses emails ».

Voilà qui fera de la concurrence au coin iPhone qui faisait la spécificité de la boutique iCLG de la rue du Renard (lire : Apple Store Paris : les revendeurs se tiennent prêts).

C'est une première en Europe : Apple vend directement son téléphone sur sa boutique en ligne.

Les deux modèles à savoir le 3G et le 3GS, sont proposés avec une carte prépayée de l'opérateur O2. En France, la boutique en ligne d'Apple renvoie vers les différents sites des opérateurs.

Mais maintenant que l'exclusivité en France est définitivement enterrée, Apple pourrait faire de même dans l'Hexagone.

Autant sur Internet, la chose est aisée, autant dans une boutique, la chose est plus complexe. À l'occasion de la WWDC, Apple avait trouvé un moyen original pour parvenir à ses fins : créer un écran géant à l'aide de 20 Cinema Display 30 pouces sur lequel apparait l'ensemble des icônes des logiciels disponible sur la plate-forme de téléchargement d'Apple.

L'idée est originale, mais encombrante. Finalement pour ses Apple Store, Apple a semble-t-il opté pour une solution un "peu plus modeste"

Ce genre d'installation passe difficilement inaperçu. Pour l'instant, elle est visible uniquement dans quelques Apple Store, mais on ne serait pas surpris si Apple généralisait ce procédé dans la plupart de ses boutiques dans les mois à venir.

Les Américains peuvent à nouveau faire l'acquisition d'un iPhone via l'Apple Store en ligne. Ils ont la possibilité d'aller le retier dans une boutique Apple ou de le recevoir directement par la poste. Afin d'éviter tout commerce, Apple contraint l'utilisateur lors de la commande à prendre un forfait chez AT&T.

Pour les analystes, cela ne fait guère de doute, Apple cherche à vider au plus vite ses stocks d'iPhone 3G afin de pouvoir préparer le lancement de son successeur.

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La promotion d'AT&T permettant aux américains d'acheter un iPhone "nu" (voir notre article AT&T et O2 entendent pousser de l'iPhone) vient de franchir une nouvelle étape, puisque ceux-ci peuvent dorénavant obtenir ces iPhones sans abonnement dans tous les magasins d'Apple.

Certains y voient une volonté d'écouler les stocks avant l'arrivée prochaine d'un nouveau modèle, dont on prédit l'arrivée pour Juin (voir notre article des détails sur le prochain iPhone)