Les relations entre Boy Genius Report (BGR) et Apple sont en train de s'envenimer. Après une enquête poussée, BGR persiste et signe : l'échange de courriels "musclé" entre Steve Jobs et Jason Burford, un possesseur d'iPhone 4 au sujet des "problèmes de réception" est bel et bien authentique. Le site a eu accès au compte Google de Burford et a pu s'assurer que les courriels n'étaient pas bidonnés.
En l'espace de quelques heures, cet échange a fait le tour de la toile (lire : Steve Jobs et l'iPhone 4 : « du calme, ce n'est qu'un téléphone »). Mais une fois n'est pas coutume, Apple a affirmé via l'un de ses attachés de presse que l'échange d'e-mail attribué à Steve Jobs était un faux (lire : Apple dément l'authenticité du dernier échange de mails de Steve Jobs).
Pour monter sa bonne foi, Boy Genius Report avait dans un premier temps publié des captures d'écran et photos des courriels en question. BGR avait auparavant apporté une modification à son texte original, attribuant la fameuse phrase « Du calme, profitez de votre famille. Ce n'est qu'un téléphone. Ça ne vaut pas la peine [de s'en énerver]. » au client, et non plus à Steve Jobs.
Boy Genius Report a très mal vécu le démenti d'Apple. Ce site depuis plusieurs années a acquis une solide réputation et n'a pas pour habitude de faire dans le sensationnalisme.
Qui dit la vérité ? Le service de presse d'Apple a-t-il délibérément menti de manière à tuer dans l'oeuf la polémique ? Est-ce la publication de cet échange qui a poussé Apple dans la journée de vendredi de publier un communiqué au sujet des "problèmes de réception" de l'iPhone 4 ?
Une chose est sûre, Steve Jobs va certainement réfléchir à deux fois à l'avenir avant de répondre à une question d'un internaute.
Vos réactions
Rien a branler vraiment!!!!! Puis ça commence a saouler un post sur 2 sur l'iphone4!!!
On se demande donc ce que tu fais là si tu veux pas des news sur l'iPhone 4. Perso je pense qu'effectivement, cet échange à bien eu lieu et qu'Apple a voulu contrôler les dommages collatéraux d'un tel mail.
Jobs devrait arrêter de faire le zboub avec ces e-mail, et communiquer de la même manière que n'importe dirigeant d'une multinationale digne de ce nom.
Et les sites Mac devraient également arrêter d'entrer dans ce jeu, en publiant des échanges parfois douteux qui ne sont pas supposés être publiés puisqu'ils ne concernent que Jobs et les clients qui lui auraient écrit.
N.B.:
"BGR avait auparavant apporté une modification à son texte original, attribuant la fameuse phrase « Du calme, profitez de votre famille. Ce n'est qu'un téléphone. Ça ne vaut pas la peine [de s'en énerver]. » au client, et non plus à Steve Jobs."
Dans le contexte, cette phrase me paraissait beaucoup plus cohérente dans la bouche de Jobs que dans celle de ce client (parce que là du coup je trouve que ça sonne faux), mais bon...
Et pendant ce TPS les proprio d'iphone 3G s'arrachent les cheveux après être passé sur ios4 ... Et ça tout le monde s'en cogne !
Même en montrant les mail du webmail et les headers c'est inutile, tout est falsifiable. Le seul moyen serait une preuve cryptographique.
Il faudrait peut être commencer par arrêter ces commentaires idiot sur cette objet ,qui finalement n'est qu'un téléphone ,et qui franchement fonctionne très bien . P..... profitez de la vie ,du soleil de votre famille de vos amies .
bordel cette iPhone 4 je l'ai et aucun soucis avec !!!!!
Non mais, il n'y a rien de plus falsifiable qu'un email...
Et puis peut-être que des SJ il n'y en a pas qu'un dans me monde...enfin pas le SJ d'Apple !
+1 Jean67 :)
le téléphone fonctionne très bien. Tous le monde se prend la tête juste parce que c'est Apple...
Bah c'est sûr que si chez vous tout fonctionne, vous n'allez pas vous prendre la tête.
Le problème, ce qu'il ne fonctionne pas comme il devrait chez certains clients.
Perso aussi, je n'ai pas de problème avec tel ou tel appareil. Est-ce que je devrais nier la possibilité que d'autres en aient, en me basant sur le fait que moi je n'en ai pas ? Non, je ne pense pas.
Je crois qu'on ne peut pas nier que certains appareils peuvent avoir des problèmes. Quand il y'a production de masse en série, évidemment que des appareils peuvent être touché par divers défauts.
Maintenant, il y'a défauts et défauts, oui si on met la main sur l'espace entre les deux antennes la réception chute... Mais il faut être gaucher pour cela, avec ta main droite, c'est l'autre espace qui est couvert et là pas de problème de chute de réception.
Ensuite, la plus part des réactions des gens sur le web quand il s'agit d'Apple sont disproportionnés. On ne se contente pas de critiquer via le web, mais on en parle partout.
L'exagération à un avantage, inonder les ondes, de plus il semblerait qu'il y'est finalement énormément de gaucher dans ce monde, je n'imaginais que cela est augmenté avec une telle proportion. Il ne se cache donc plus ?
Trêve de plaisanterie, oui il a un problème et oui ce n'est qu'un téléphone mobile, chez moi aussi tout fonctionne à merveille... Faut dire que je suis droitier et qu'aucun de mes saligauds de doigts ne va faire contact entre les antennes en touchant la fameuse zone !
"de plus il semblerait qu'il y'est finalement énormément de gaucher dans ce monde"
Pourquoi faudrait il être gaucher pour tenir son téléphone de la main gauche?
Je suis droitier et pourtant quand je téléphone avec l'iphone je le tiens dans la main gauche et ce pour une raison très simple : à force d'utiliser les applis j'ai pris l'habitude de le tenir avec la main gauche et il est quand même plus simple de passer de "je joue avec mon iphone" à "je téléphone avec mon iphone" sans changer de main.
@ divoli :
Personne ne nie qu'une minorité de personnes puisse rencontrer des problèmes. En revanche, n'entendre parler que de ceux-là, c'est lourd. En l'occurrence, on a plutôt l'impression que ce sont ceux qui ont des problèmes qui dénient le fait que l'iPhone 4 puisse être bien conçu.
Ou alors, autre hypothèse, il ne s'agit pas de Steve Jobs en personne qui répond aux mails mais bien le service de com d'Apple et cette fois y en a un qui a fait une boulette.
Ce sont des adultes ?
Avec un cerveau ?
A défaut de pitié, ça me détend. -_-
Si vous n'avez aucun soucis avec cet iPhone cela ne signifie pas que c'est le cas pour tout le monde ;)
Ce n'est qu'un téléphone mais les gens qui ont ce problème peuvent tout faire sauf ... téléphoner !
Je suis gaucher… et justement pas de soucis car je le tiens de la main droite pour taper et pour téléphoner je le tiens main gauche mais plus en haut (par habitude). Donc justement le problème à mon sens touche plutôt les droitiers quand on utilise l'iPhone autre que pour téléphoner, càd à 99 % du temps pour moi.
J'en doute, la paume de ma main droite touche la jonction qui n'est pas incriminé, les doigts qui vont donc ce placé côté opposé, ne tombent pas forcément pile sur la jonction qui sépare les deux antennes, mais tout comme toi, je tiens l'iPhone par habitude bien plus haut que dans la fameuse zone ou se trouve toutes les antennes des portables modernes.
+1 @Matcha
Pas besoin d'être gaucher pour tenir un téléphone de la main gauche. J'ai beau être droitier, je tiens le mien plus souvent de la main gauche afin d'être libre de faire autre chose avec ma main habile (genre repasser, cuisiner, utiliser la télécommande, conduire...).
D'ailleurs tous les conducteurs qui téléphonent au volant (et qui n'ont pas de kit main libre) tiennent leurs portable de la main gauche ! Et ce qu'ils soient droitiers ou gauchers, le placement du levier de vitesse ne leur laisse pas le choix. En y réflechissant, l'iphone 4 est peut-être la solution pour empêcher les gens de téléphoner en conduisant :)
Ce que l'on peut noter c'est que quand un Nokia ou un Samsung a un problème, on n'entend pas parler comme ce problème de réception de l'iPhone 4.
Perso je suis gaucher et je ne tiens pas mon iPhone 4 dans le creux de ma main donc bon.
Ce petit c** de boy genis ignore sûrement que le monde entier sait a quel point il est facile de falcifier une adresse mail (5min sur Google pour trouver quelquechose)....
Faux, et d'ailleurs c'est ce que disait Frodon hier sur ce site, que faire un email parfaitement faux est assez dur, surtout que BGR donne l'ensemble des headers du courriel.
Moi ce qui me marque plus c'est le fait que celui avec qui SJ a conversé (ou pas) par email est un fils d'un PDG important donc je pense qu'il a plus à perdre qu'à gagner donc je pense que l'échange est réel, sans doute entre un employé d'apple et le gars.
Et de manière générale tu entends parler de Nokia ou Samsung au JT de 20 heures pour le lancement de l'un de leur produit ? Ben non contrairement à apple avec l'iPhone 4 ou l'iPad...
Il ne faut donc pas s'étonner que ca prenne de l'ampleur.
@ Youpla77;
C'est clair. Je crois que je n'ai jamais vu un smartphone autant médiatisé que l'iPhone. Rien que sur certaines chaines de TV, on voit de la pub passée en boucle pour l'iPhone (et maintenant pour l'iPad). Et même dans la presse généraliste l'iPhone est très souvent évoqué. En fait, on voit des images d'iPhone à peu près partout, même comme illustration dans des articles qui ne lui sont pas spécialement consacrés. C'est un véritable bourrage de crâne.
Et ensuite, certains s'étonnent que le moindre problème concernant ce smartphone soit également très médiatisé...
Hmm pourquoi une capture d'écran et pas simplement une copie du mail ? Pour éviter que les gens l'analysent ? J'en ai déjà vu pas mal de faux mains sur des sites sur d'autres sujets, alors je ne vois pas pourquoi celui là serait plus valide que d'autres par construction.
Peut être par ce qu'il est encore plus facile de falsifier un mail mis en "faire suivre" qu'une capture d'écran. Et pourtant la capture d'écran est déjà si facile à falsifier.
non faut arrêter d'alimenter la rumeur et tout ce qui ce dit bordel c'est l'heure de l'apéro on est dimanche c'est les vacances ,il fait beau
le BBQ est prêt . j'ai l'impression de voir de la presse people ou y les comméres à la superette
-oui est puis lui il à dit ça !
- ah bon !
- et puis je dit je l'ai vu comme je te vois !
- oh la la c'est pas possible faut que je raconte à Germaine
MDR c'est caricaturé ,mais c'est à cela que vous ressemblé `
bon allez tchin tchin à la votre et bon dimanche!!
Je ne comprends quand meme pas pourquoi la phrase a changé de "proprio" ...
Je ne connais pas BGR mais je trouve ca assez louche qu'un "spécialiste" se trompe a ce point...
"J'ai acheté tous les produits qu'Apple a fait ces 20 dernières années, et c'est la première fois que j'ai honte d'être fan de Mac."
Il aurait du mettre Apple et pas Mac ...
Et "BGR avait auparavant apporté une modification à son texte original, attribuant la fameuse phrase « Du calme, profitez de votre famille. Ce n'est qu'un téléphone. Ça ne vaut pas la peine [de s'en énerver]. » au client, et non plus à Steve Jobs."
Je ne sais vraiment pas quoi penser de cette phrase qui tantot est dite par SJ, tantot par l autre personne ... BGR a fait une erreur, ou dans la publication post header, ou avant... Et dans un cas comme dans l autre, la situation n'est guerre agreable pour BGR puisque c est cette phrase qui a titré TOUS les articles...
"Jason Burford, someone who we have never worked with in the past, emailed us and said that he had a pretty interesting email conversation with Steve Jobs and wanted to share it with us, **** but wanted to be compensated ****". C'est un minable, cet individu. Et c'est exactement le genre de situation qui sur d'autres sujets a amené des médias sérieux à raconter n'importe quoi. Une source non "validée" qui propose une info exclusive, bien entendu pas gratuitement, et qui ne tient sur pas grand chose. Les exemples sont innombrables.
Comme le "faux" iPhone 4 qui bien sûr ne pouvait pas etre le "vrai" car trop moche ?
l'iPhone était vrai mais l'histoire autour était fausse.
Et Apple n'a pas nié le vol du prototype.
Vous savez qu'un entête de courrier n'est qu'un texte.
Et que par imap on peut mettre ce qu'on veut dans le serveur (si on authentifié). Bref des captures d'écrans, même voir soit meme le contenu du compte ne prouve rien.
Il vous faudrait lire les journaux d'activités DES serveurs qui ont relayé le courrier et enfin stocké voir si tout cela colle (date, ip. Ids) si bien sur vous avez confiance envers les administrateurs (un journal d'activité n'est qu'un fichier texte).
Bref si Apple dit que c'est faux alors c'est faux. Rien n'est prouvable par bgr ou vos petits moyens et c'est encourager les lecteurs à se disputer sur du vent.
Il ne vous reste plus qu'à attendre une enquête du fbi. Mulder ?