En 2021, 15 % des téléphones vendus en France étaient des reconditionnés

Mickaël Bazoge |

Les smartphones reconditionnés font partie du quotidien de millions de Français, ce qui est confirmé par l'Arcep. L'enquête annuelle sur le numérique soutenable réalisée par le régulateur des communications indique ainsi que sur les 21,3 millions de téléphones mobiles vendus en France en 2021, 15 % étaient des modèles reconditionnés (+2 points par rapport à 2020). Cela représente un total de 3,2 millions d'unités.

Test des téléphones chez le reconditionneur Smaaart. Image Smaaart.

Les téléphones reconditionnés sont majoritairement achetés en dehors du circuit des opérateurs : ils en ont vendu 330 000 seulement en 2021. C'est certes deux fois plus que l'année précédente, mais cela ne représente toujours que 4 % du total des reconditionnés. 95 % des ventes de reconditionnés par les opérateurs ont été réalisées auprès du grand public (61 % de ces téléphones étant subventionnés). Le marché des entreprises demeure extrêmement modeste sur ce segment.

L'Arcep relève aussi que les ventes de téléphones mobiles ont été stables entre 2020 et 2021, alors qu'elles ont progressé de 5,7 % dans le monde. 75 % de ces téléphones sont des smartphones neufs, un volume très important évidemment, mais en net recul d'une année sur l'autre (-1,9 %) alors que les ventes de téléphones reconditionnés ont progressé de 13 %. S'il se vend toujours des features phones, leur part est de plus en plus réduite.

Les Français sont une majorité à acheter leurs téléphones et leurs smartphones « en direct » auprès des constructeurs ou des revendeurs. Les opérateurs en ont écoulé 8,1 millions en 2021 (+0,3 point en un an), soit 38 % du total. C'est le marché des entreprises qui a tiré les ventes des opérateurs vers le haut : +11 % et 1,9 million d'unités, alors qu'auprès du grand public on enregistre une baisse de 2,5 %.

Il s'agit donc des chiffres pour 2021, mais il n'y a pas de raison de penser que la tendance des reconditionnés se soit inversée en 2022 (malgré la redevance copie privée qui est tombée sur le paletot des reconditionnés avant de se faire éconduire).

Certifié reconditionné : la série au complet pour les abonnés au Club iGen

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Les iPhone d

Les iPhone d'occasion servent aussi les intérêts et la part de marché d'Apple

avatar cecile_aelita | 

C’est plutôt une bonne chose 🙂.

avatar MarcMame | 

@cecile_aelita

"C’est plutôt une bonne chose 🙂."

——-
C’est la faute d’Apple.

avatar cecile_aelita | 

@MarcMame

C’est de la faute d’Apple si c’est une bonne chose ?
Si vous voulez, après pour le coup on s’en fiche de qui est la faute, du moment que c’est une bonne chose 🙂.
Mais oui en effet : on peut remercier Apple pour une fois si vous le souhaitez 🙂

avatar MarcMame | 

@cecile_aelita

« C’est de la faute d’Apple si c’est une bonne chose ? »
————-
Mais non. C’était juste pour voir comment tu démarres au quart de tour quand on répond ça.
C’est comme appuyer sur un bouton. 😄

avatar DemS | 

@MarcMame

Oh c'est pas très gentils ça!

avatar JOHN³ | 

@MarcMame

Stupide stupide stupide

avatar cecile_aelita | 

@MarcMame

Ah non même pas pour le coup, je suis d’accord avec vous🙂. Pour une fois qu’Apple fait quelque chose de bien 🙂

avatar stefhan | 

@MarcMame

Et de constater aussi comment vous rabaissez au quart de tour les gens. Instructif.

avatar melaure | 

@cecile_aelita

Oui bien sur quand ca dure 6 mois comme ma soeur l’a expérimenté, 500 euros pour cette durée (un XR), c’est du beau foutage de gueule. Le diagnostic a l’Apple Store a montré 3 composants médiocres à la place de ceux d’origine. Une belle arnaque B…M…..t !!!

Donc on continuera sur du neuf ! Il vaut mieux recycler les matériaux des mobiles usagers …

avatar cecile_aelita | 

@melaure

La par contre je vous rejoins c’est aussi la crainte que j’aurais 🫤.
Dommage que Apple ne fasse pas de refurb d’iPhone en France 🫤.

avatar nickyrabbit | 

@melaure

Reconditionnement de mauvaise qualité : la responsabilité du recycleur est engagée = si KO après 6 mois nous sommes sous les 24 mois de garantie légale = votre soeur peut faire valoir la garantie légale de conformité
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/objet-occasion-reconditionne-garantie#

avatar melaure | 

@nickyrabbit

C’était l’an dernier, on va pas perdre du temps avec ça. maintenant, le reconditionné c’est uniquement chez Apple comme pour les ordis, sinon c’est du neuf, en essayant de trouver les bonnes promos

avatar stefhan | 

@melaure

+1

C’est ma politique actuelle…

avatar corben64 | 

@cecile_aelita

Bein non en fait.

avatar ohmydog | 

Ce qu’il faudrait savoir c’est la proportion de personnes qui en font le choix, et la proportion de gens sui s’orientent vers cette solution par nécessité économique… la deuxième raison est moins glorieuse pour la France

avatar ech1965 | 

Merci à tous ceux ( souvent raillés ) qui remplacent leur téléphone « trop souvent »
C’est grâce à eux que le marché du reconditionné existe! Et que je peux me payer un iPhone à un prix raisonnable !

avatar cecile_aelita | 

@ech1965

Si les gens ne changeaient pas leur smartphone ils n’auraient même pas besoin d’y avoir un marché de l’occasion 🙂.
Ok neuf c’est plus cher mais si vous gardez votre iPhone 7-8 ans … c’est beaucoup moins cher que d’acheter un iPhone d’occasion tous les 2-3 ans 🙂

avatar Adishatz | 

@cecile_aelita

Ou acheter un téléphone d’occasion tous les 6-7 ans.
D’ailleurs faut que je me motive à changer la batterie et l’écran cassé de mon iPhone 7.

avatar cecile_aelita | 

@Adishatz

Ah là en effet c’est la perfection en effet 🙂. Mais vous en demandez beaucoup 🙂.

avatar Adishatz | 

@cecile_aelita

Tant que ça ?

avatar cecile_aelita | 

@Adishatz

Oh que oui !
Rien que le fait de changer tous les 6-7 ans, pour certains (beaucoup? Certes la population de ce forum n’est pas très représentative de la population globale) c’est déjà mort ! Alors tous les 6-7 ans + de l’occasion 🫤

avatar MarcMame | 

@Adishatz

"Ou acheter un téléphone d’occasion tous les 6-7 ans. "

———
Un téléphone d’occasion aura une durée de vie encore plus courte.
Si tu achètes une occasion de 2 ans, tu feras face à des problèmes dans les 4 ans. Mais c’est probablement plus intéressant financièrement qu’un tel neuf.

avatar Adishatz | 

@MarcMame

Ben je suis avec mon iPhone 7 et je ne suis pas trop limité dans mon usage, je lis mes journaux, vois mes mails, regarde mes vidéos et j’arrive même à tuer plein de gens avec CoD 😝
Vu qu’il est tellement beau je ne lui ai pas mis de coque, je vais devoir changer l’écran, j’en profite pour lui mettre une nouvelle batterie.
J’en ai pris une de bonne qualité.
Voilà ce que je fais et c’est parfait… pour moi 😉

avatar MarcMame | 

@Adishatz

"Ben je suis avec mon iPhone 7 et je ne suis pas trop limité dans mon usage"

———-
Normal. Cet iPhone n’est plus commercialisé que depuis moins de 4 ans seulement.
On en reparle dans 2 ans.

avatar nickyrabbit | 

@cecile_aelita

L'important n'est pas de garder son smartphone plus longtemps, mais qu'un smartphone produit bénéficie de la plus longue durée de vie possible, avec 1, 2, 3 ... ou même 5 propriétaires ! Si le reconditionnement est bien effectué, avec des pièces détachées de qualité, le smartphone pourra durer aussi longtemps que la lapin de Wonder (#ClindOeilABernard). Mais, de grâce, acceptons que chacun puisse conserver à sa guise son smartphone 1 an ou 8 ans sans le stigmatiser dans un sens ou dans un autre ! Un peu de liberté en toute responsabilité quoi ... ;-)

avatar cecile_aelita | 

@nickyrabbit

D’un point de vue écologique vous n’avez pas tort… mais d’un autre côté … ce continuel changement de smartphone pousse aussi les autres à changer 🙂.
Et comme le smartphone est l’équivalent de la voiture dans les années 90 : le statut social qu’on exhibe …
Forcément même quelqu’un qui achète un smartphone d’occasion il ne va pas vouloir un truc trop vieux …🫤.
L’idéal serait que Apple (et les autres) ne sortent qu’un smartphone tous les 3 ans … comme ça .. aucune tentation de le changer avant … vu que c’est le même 🙂.

avatar cecile_aelita | 

@nickyrabbit

« Mais, de grâce, acceptons que chacun puisse conserver à sa guise son smartphone 1 an ou 8 ans sans le stigmatiser dans un sens ou dans un autre ! Un peu de liberté en toute responsabilité quoi ... ;-) »

Alors de grâce acceptons aussi que des gens puissent ne pas vouloir des dernières nouveautés … je ne compte pas le nombre de fois où je me suis faite insulter ici a cause de ça 🫤.
Et arrêtons alors aussi les chougneries du genre « aucunes nouveautés cette année » etc etc … forcément la personne qui change tous les ans et qui vient pleurer ensuite qu’il n’y a pas de nouveautés… ce n’est pas un grand signe d’intelligence quand même 🫤 (ou alors là personne qui aime changer tous les ans et qui ça se plaindre qu’il ne va pas pouvoir le faire cette année car il n’y a pas assez de nouveauté pour changer … 🫤).
Après des idiots … il y en a de partout je vous rejoins là dessus

avatar MarcMame | 

@cecile_aelita

"neuf c’est plus cher mais si vous gardez votre iPhone 7-8 ans …"

————
Tu exagères je pense.
C’est très compliqué de garder un téléphone aussi longtemps aujourd’hui.
Ma mère a un iPhone 5S acheté neuf en 2016 et il est aujourd’hui quasiment inutilisable depuis au moins 2 ans autrement que pour téléphoner et faire du sms.
Impossible pour elle d’installer Instagram pour suivre ses petits enfants et les exemples sont nombreux.
Au delà de 5/6 ans, les restrictions s’accumulent.
Sans parler du fait que la batterie ne tiendra évidemment pas aussi longtemps et son remplacement a un coût loin d’être négligeable si effectué par Apple.

avatar vladimir | 

On peut dire que c'est vraiment la crise.
Vous savez qui remercier, et vous avez encore quatre ans pour le faire 🙄

Pauvre France, triste pays.

avatar Darkgam3rz | 

@vladimir

Macron ?? Faut arrêter à un moment, le Covid ce n’est pas sa faute, la guerre en Ukraine non plus.

Hors ses deux événements, il n’y aurait pas de crise mise à part la crise sociale, pour entre autres les retraites.

avatar cecile_aelita | 

@Darkgam3rz

Vraiment … un débat politique ici ? 😳😵‍💫!
Déjà que les gens s’insultent sur des sujets aussi insignifiants que le dernier iPhone ou l’absence d’une fonction dans un téléphone … alors avoir une conversation sur des sujets aussi important et sensible que de la politique ici 😵‍💫… j’avoue que je ne m’y amuserais pas 🫤.

avatar vladimir | 

@Darkgam3rz

"Macron ?? Faut arrêter à un moment, le Covid ce n’est pas sa faute, la guerre en Ukraine non plus."

Alors, puisque vous abordez ce sujet...

Concernant le Covid, ce n'est certainement pas lui qui est à l'origine du virus soit.
En attendant c'est lui qui a décidé la mise en place du "quoiqu' il en coûte", avec son "nous sommes en guerre".
Il a installé et fait duré tout le temps qui lui était nécessaire le délire, la psychose généralisée en France. Avec des mesures et des confinements à outrance. Donc oui, vous, vos enfants et petits-enfants peuvent le remercier pour les 500 milliards d'euros de dettes supplémentaires dus à toutes ses mesures abusives et excessives.

Concernant la guerre en Ukraine, il a très vite compris qu'il ne fallait pas aller à l'encontre des intérêts américains, qui mènent à nos dépends une guerre à distance contre la Russie. Il s'est très vite rangé derrière les américains, comme un bon petit toutou. Les conséquences, les français les subissent tous les jours. Les américains eux ils encaissent les dollars. Une nouvelle fois vous pouvez le remercier.

avatar barbe | 

@Vladimir : consultez les chiffres du reconditionné dans le monde et vous verrez que la France est loin, très loin d'être la seule.
Au Royaume-Uni la hausse est de 15% - la même qu'en France (erreur sur le diagramme qui indique +7,1% mais la hausse est bien de 14,3%), aux Etats-Unis elle est de plus de 20%.
Je vous laisse en tirer les conclusions qui s'imposent et ronger un autre os. Pour une fois Macron n'y est pour rien.

avatar Adishatz | 

@barbe

"ronger un autre os."

NON hors de question de passer sous Windows !

avatar corben64 | 

@vladimir

Bein quitte le ce pays 🤷‍♂️

avatar ian38 | 

19 millions de téléphones neufs vs le nombre d’utilisateurs ça fait une durée de conservation moyenne d’un téléphone neuf d’environs 3 ans.

C’est pas mal je trouve. La plupart finissent ensuite donnés dans la famille, sur le bon coin ou sur les réseaux du reconditionné. Certains cassent en cours de route ou tombent en rade mais ils doivent être minoritaires.

Il est loin le temps des mobiles à 1€ qu’on changeait tous les ans et qui finissaient au fond d’un tiroir… j’en ai encore plein comme ça à la maison qui servent de jouet pour les enfants

Au final le marché du smartphone devient un marché proche de celui de l’automobile. Achat neuf, location, occasion, reconditionné, centres de réparations…

avatar Dark Phantom | 

@ian38

Oh et vous pouvez ajouter que le marché des ordinateurs de bureau ou portable fonctionne aussi comme ça : revente sur le bon coin , don dans la famille, recyclage etc
Ce qui joue aussi beaucoup sur la baisse du marché ces derniers temps. Trop de tout circule notamment après les reventes des cartes graphiques de minage etc

avatar nickyrabbit | 

@ian38

>> Au final le marché du smartphone devient un marché proche de celui de l’automobile. Achat neuf, location, occasion, reconditionné,
>> centres de réparations…

A la différence que le marché automobile de l'occasion est, au vu des abus et arnaques des 100 dernières années, finalement fortement règlementé : responsabilité du réparateur, contrôle technique obligatoire, séparation entre réparateur et contrôleur, suivi des flux trans-frontières : taxes & certificats (au moins en Europe), ...
Nous en sommes très loin pour les smartphones !
Certes un smartphone coûte moins cher qu'une voiture et n'a pas autant de risque de sécurité que la voiture (quoique les batteries qui flambent ...).

avatar BleuRooster | 

C’est surtout un marqueur de la récession économique en France! Les numéro 1 ou en passe de le devenir c’est des marques discount ou pas cher, ensuite l’occasion.

Dacia.
Reconditionnement.
Lidl, aldi, action, Noz etc.
Le bon coin, Vinted, primark.

avatar Dark Phantom | 

@BleuRooster

De l’inflation qui sert à rembourser les dettes, surtout

avatar cecile_aelita | 

@BleuRooster

Vous avez raison, c’est une bonne nouvelle écologique alors !🙂

avatar BleuRooster | 

@cecile_aelita

Bonne nouvelle écologique? Je pense pas que les sociétés discount ou hard discount le soit, ni les Alibaba, Wish, action etc…

Au moins les gens auront de l’argent au plus il iront vers ce genre de société, qui fabrique en Chine pour pas cher, importe par bateaux(équivalent de 30.000 voiture), avions.

avatar cecile_aelita | 

@BleuRooster

Je parlais de la fin de votre cheminement : recyclage / acheter d’occasion etc ..
🙂

avatar corben64 | 

@cecile_aelita

Ce n’est pas écologique non plus. Mais bref on va pas le répéter encore.

avatar andmag | 

Usage professionnel du smartphone d’entreprise , 15% de mails, messages, billets de transports, 85% d’outils MFA. Avec un peu de recul c’est l’usage d’un vaisseau spatial pour un trajet en TER…

avatar cecile_aelita | 

@andmag

+1
Pour les usages pro, un iPhone 7 fait très largement l’affaire (pour 95% des pros) 🙂.
Évidement je vais avoir droit à des réponses négatives ! Pas de bol… les 5% restants sont TOUS sur le forum de macG dis donc 😋😋.

avatar nickyrabbit | 

@cecile_aelita

Une bonne option : avoir 1 seul smartphone à la fois pro et perso avec la double (e)SIM ! Ainsi on économise 100 % de l'impact de production d'un smartphone. Mais encore faut-il que l'employeur accepte de participer à l'achat et l'entretien de cet outil professionnel hybride ...

avatar cecile_aelita | 

@nickyrabbit

« Mais encore faut-il que l'employeur accepte de participer à l'achat et l'entretien de cet outil professionnel hybride ... »

En ce qui me concerne je sais déjà que c’est mort ^^.
Déjà que j’emmène mon propre ordinateur…

avatar barbe | 

@Cecile : Oui mais le contribuable paie votre matériel !
(Bon j'ai bien ri en disant ça mais il fallait que je la fasse)

avatar cecile_aelita | 

@barbe

Les clients de votre société (donc moi aussi peut être) le font aussi pour le votre si on va par là 🙂.

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