Qu'est-ce qu'Apple irait faire dans cette galère ? Décryptage
Après six mois d'utilisation, le bilan concernant Siri est très mitigé !
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Digitimes annonce le retour en grâce de LG comme fournisseur de dalles pour l'iPad 2. Dans le courant du mois de juillet le même site expliquait que les défauts rencontrés avec le rétro-éclairage de certains des écrans avait amené Apple a réduire ses commandes. On a pu constater sur des iPad des fuites de lumière jaunâtre sur les bords de l'écran. Ce n'était pas propre à ce produit, mais il s'est manifesté dès les premiers jours de sa commercialisation.
Elles se remarquent surtout lorsqu'on a un fond sombre, par exemple lors de la lecture de vidéos (lire Apple réduit ses commandes d'écran pour iPad auprès de LG).
LG aurait donc réglé son problème avec comme conséquence de voir ses volumes de production retrouver ses précédents niveaux. Autour de 4 millions de pièces pour le mois d'août, et a priori autant pour septembre. Au lieu de 2,5 à 2,6 millions d'unités. Apple s'était tournée vers Samsung et Chimei Innolux pour compenser.
Pour ce qui est des utilisateurs, si le défaut est prononcé au point d'incommoder durant l'utilisation de la tablettes, il faut tenter d'obtenir un échange standard auprès de ou d'un Apple Store. En insistant, et si le problème est prononcé cela passera peut-être. Si vous avez bénéficié d'un tel échange, n'hésitez pas à le faire savoir en commentaires.
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Vos réactions
Bonne nouvelle... Mais maintenant j'attends les modèles retina !
Il était temps ......... surtout que la prochaine version sera présentée en début d'année prochaine !!
@yobi :
Tsmc prévoit de graver des processeurs mobiles en 28nm pour le second trimestre 2012 selon 9 to 5 Mac.
Surement le futur A6.
J'avais ce problème sur mon iPhone, l'Apple Store du Louvre me l'a échangé direct.
J'ai eu plusieurs fois affaire à la hotline d'Apple, ils sont souvent enclins à changer l'appareil direct (pour les iPhone et iPad, pas pour les macs) !
mon ipad 2.0 a été échangé contre un ipad 2.1.
du coup, je suis passé du mura 2.0 au mura 2.1.
le 2.1 est mieux que le 2.0 : plus discret, donc moins gênant, mais quand même, un mura 0.0 ce serait quand même mieux...
Le miens a ete echange directement... Le probleme est moins pire sur le second... Mais toujours present...
C'est Jean-Louis qui va faire la gueule...
Mon IPad 2 a été échangé lors d'un rdv au genius bar de l'Apple store Opéra à Paris. J'avais d'ailleurs tout simplement pris rdv via l'application Apple Store sur mon IPhone. Mon nouvel IPad ne présente aucune fuite de lumière.
J'ai eu mon ipad 2 parmi les premiers distribués (FNAC). il présente usacré effet mura. Pensez vous que je risque un échange maintenant ou dois-je attendre encore un peu afin que les nouveaux écrans soient plus présents? L'ayant acheté à la fnac, puis-je aller dans un apple store pour l'échange? Cmment cela doit-il se faire? Dois-je appeler ou me présenter directement au store?
Merci de vos réponses.
@EBLIS
Tu peux tout à fait aller en Apple Store avec un appareil acheté à la FNAC.
Attention cependant, il faut prendre rendez-vous pour être reçu au Genius Bar.
Cela peut se faire sur le site d'Apple directement : http://www.apple.com/fr/retail si je ne me trompe pas.
Puis sélectionne ton magasin puis "réserver" sous l'icône Genius Bar.
Auriez vous une méthode pour tester si on a ce problème svp ?
Merci ;)
@therealshad :
'Auriez vous une méthode pour tester si on a ce problème svp ?
Merci ;)'
Je pense qu'une simple photo noir, avec la lumière au Max et toi dans la pénombre devrait faire l'affaire ;-)
@thibbaud :
"devraient" petite faute ...
@Macgé
Oh les gars, j'avais crée un topic à ce sujet, avec 1269 réponses c'est le fil le plus lu sur igéneration...
http://forums.macgeneration.com/ipad/ipad-2-et-fuite-de-lumiere-sur-fond...
Le mien changer 4 fois ...
Bonsoir,
iPad 2 changé 3 fois. J'aurais pu m'en passer, mais à 500 euros le bouzin, j'exige la perfection en termes de qualité de fabrication. J'ai pris soin avant chaque passage de me mettre dans le noir complet, de régler la luminosité au maximum, de mettre un fond d'écran noir, et de prendre une photo avec mon iTelephoneCellulaire4, car les Genius, une fois votre iPad défectueux entre les mains, testent à la lumière du jour sans se donner la peine de tester la bécane dans le noir... Forcément, la première fois, on vous dit que le problème n'en est pas un car pas de fuite de lumière. Puis on vous dit que même sur un iPad neuf le problème a de grandes chances de se reproduire...
Donc, machine changée à chaque fois.
Je trouve qu'on est quand même dans les limites d'une usage normal de la machine... Je ne suis pas sûr que beaucoup d'écran ne laisseraient pas passer aucune fuite de lumière dans ces conditions.
Moi, mon iPad 2 je lai changer 3 fois a la 4 eme ils m'ont fait un échange a neuf avec nouvelle garantie et tout...
Mais le problème reste présent,
Donc sur 4 iPad 2 le problème n'a pas changer.
Je pense que sa ne sert a rien de le faire changer dans l'immédiat il faut plutôt attendre la fin de garantie et vous repartez avec une piece neuve et le risque en moins.
Sur plein de forums j'ai lu qu'Apple procédait à un échange en cas de problème avéré. C'est faux !
Pour moi malgré 2 tentatives de retour au s.a.v (mon iPad 2 a visité 2 fois les pays-bas) pas d'échange car on me déclare que les techniciens n'ont pu renouveler le problème. Alors que j'ai un joli effet mura sur ma dalle. Je suis donc déçu du s.a.v d'Apple. Sur un produit à plus de 700€ (iPad 2 wifi/3G 32 Go dans mon cas) je l'ai un peu en travers de la gorge. Et puis pas d'apple store proche de chez moi (Nantes).
Faut il insister ?
Ah si ! La personne de la hot line m'a fortement suggéré de prendre un apple care, alors que j'ai acheté mon iPad 2 le 31/05/11 (donc garantie normal de 1 an).
Moi 7 echanges avec effet mura et reboursement, produit de tres mauvaise qualité, je trouve
@tycou
Rappel le Sav et tu demande a parler a un responsable. Tu lui explique le probleme en lui précisant bien que ça ne t'amuse pas de renvoyer sans cesse ton iPad et qu'il a véritablement une défaillance. De la , il devrait te proposer un echange standard gratuitement.
Le livreur ups te ramene un iPad neuf et tu lui donnes le tien. Par contre , caution de 500€ au cas ou tu leur donnerait un faux ou autres.
Ça a marché pour moi
Je ne sais pas si j'ai ce problème et même si c'était le cas, je ne crois pas que sa m'empêcherait de dormir la nuit...
Je pense que le problème est fortement exagéré. Les iuser sont un peu "maniac" , je me souviens qu'à la sortie de l'iphone certains l'échangé par ce que la cadre n'était pas assez droit ... et plein d'autre choses ...
Perso mon ipad 2 ne souffre pas de l'effet mura ou bien je suis aveugle...
Je vien de remarquer que j'ai pareil sur mon iPad 1
Mais uniquement en luminosité a fond.
Moi non plus j'ai aucun problème avec mon iPad... J'ai fais gravé quelque chose au dos, peut-etre qu'ils en ont chercher un sans problème de peur que je demande un échange..
Merci pour l'info applejoe51 je vais essayer ça.
Pour ceux qui considèrent ce problème comme mineur, je ne suis pas d'accord avec vous.
Si ce problème était mineur pensez vous qu'Apple procéderait à des échanges?
Il ne faut pas laissez passer ce genre de choses sinon après cela devient normal pour les fabricants.
Aujourd'hui qui accepterait de trouver des pixels morts sur sa dalle LCD (Tv, moniteur, iMac, smartphone etc...), pourtant auparavant la norme le tolérait.
J'aime bien cette société (apple) donc il me parait normal d'avoir une certaine exigence vis à vis de leur produits.
Pour finir, regarder un film de 2 heures dans le noir sur une dalle présentant l'effet mura c'est relativement agaçant. Faites l'expérience vous verrez.