App Store

Une hot-line personnelle pour des développeurs iPhone

18/09/2009 - 09:33 - Florian Innocente

Certains développeurs iPhone se verraient offrir un numéro de téléphone personnel pour obtenir une assistance technique d'Apple à tout instant. Mike Simon, le patron de LogMeIn qui vend un logiciel de prise de contrôle à distance d'un Mac ou d'un PC depuis l'iPhone en a fait l'heureuse expérience.

Un contact privilégié qui tranche avec la pratique habituelle où - sauf cas exceptionnel - les échanges se font par courrier électronique et où les coups de fil sont à l'initiative d'Apple et pas forcément pour de bonnes nouvelles (ex : des rejets d'applications).

Simon a indiqué qu'à sa connaissance un autre éditeur bénéficiait de ce traitement de faveur, un homologue qu'il n'a pas nommé.
LogMeIn fait partie de ces applications payantes (23,99 € ici) qui marchent fort sur l'App Store. Celle-ci aurait rapporté environ 1 million de dollars depuis sa sortie en décembre 2008. Ceci peut expliquer cela…

via The Register

Vos réactions

kisco [18.09.2009 - 11:03]

Je confirme, un ami a eu le numéro de 3 personnes à propos de l'App store et de la validation : un à Paris, un à Londres et un en Californie.

Malheureusement cela n'a pas suffit à faire valider son application suffisamment tôt. Elle est sortie après l'événement d'un soir pour lequel elle était utile...

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