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SNCF Horaires/résa se mélange les pinceaux ?

Un de nos lecteurs a attiré notre attention sur une drôle d'erreur de la dernière application de la SNCF : en synchronisant son compte SNCF dans l'application, il a eu la surprise de voir les données d'un autre utilisateur s'afficher ! Il a effectué une deuxième synchronisation qui cette fois a bien affiché les bonnes données, quoi que partielles : sa carte de fidélité ainsi que son numéro n'ont pas été conservés, il a du les renseigner manuellement pour que tout rentre dans l'ordre (voir captures ci-dessous).

Difficile de connaître l'étendue d'un tel problème, espérons qu'il ne soit que ponctuel. Si vous avez remarqué un comportement similaire, n'hésitez pas à nous le signaler.

skitched
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Vos réactions

jodido [18.12.2009 - 13:33]

ahhhhh que serait une appli/site sncf sans son lot de bug ahurissant/mon dieu on a pas testé/on recrute chez facebook-Microsoft...
<3

MistakenMobius [18.12.2009 - 13:50]

j'aurais plutot dis que c'est bien le signe d'une entreprise publique bourrée de fonctionnaire.

PEM8000 [18.12.2009 - 15:36]

LOL t'es trop drôle, et tellement dans le sujet. On se retrouve à la buvette ?

jodido [18.12.2009 - 13:52]

oui comme facebook ou microsoft qui marche comme les pieds.
Pour infos la plupart des services informatiques de ces services publiques sont externalisé (c'est le cas de la poste, de certaines partie de la SNCF, de certaines régions françaises etc...)

pim [18.12.2009 - 14:02]

@ MistakenMobius : si une telle application avait été fait en interne, on le saurait. Ne prenez pas cela pour un commentaire négatif, juste que je pense réellement ou plutôt j'espère qu'une telle performance aurait été montrée en exemple...

Exxon [18.12.2009 - 14:08]

En plus il ne faut pas confondre la SNCF et voyage SNCF. La derniere étant une filiale, le portail e-commerce de la SNCF.
@ MistakenMobius : C'est facile de tapper sur les fonctionnaires, n'oublie pas qu'il n'y a pas le mm budget dans une entreprise public que dans une entreprise privée...
Pour info il y a aussi beaucoup plus de branleurs ds le privée! ;)

jodido [18.12.2009 - 14:14]

Pour ta dernière phrase je confirme à mort :bigsmile:

FreddyF [18.12.2009 - 15:07]

Allez, je vais troller un peu ...
En cette époque de grève, par pitié, ne me dites pas qu'il y a plus de branleurs dans le privé que dans le public, et SURTOUT, ne prenez pas la SNCF en exemple ... ça me ferait bien marrer, ainsi que tous les mecs qui attendent leur RER sur le quai.
A bon entendeur

PEM8000 [18.12.2009 - 15:27]

@FreddyF : bon entendeur, je ne sais pas, mais pour le bon informateur il faudra repasser : le RER A est gêré d'abord par la RATP et non par la SNCF. Et c'est bien la direction de RATP qui négocie en ce moment avec les syndicats.

jodido [18.12.2009 - 19:43]

Mouais enfin la grêve ça te plombe un salaire hein s'ils le font c'est pas par gaieté de coeur.
Prend une semaine sans salaire histoire de voir comment que ça fait du bien (je précise que ce ne sont pas des ministres).
Je trouve plus courageux de se priver (et accessoirement faire chier les gens, comme les routiers [agriculteurs?] qui eux aussi sont du public ahahah) que de rester comme un connard derrière son bureau à prendre les coups et à s'astiquer sur des "FONSIONNAIRES" rah enfoiré de "FONSIONNAIRES" qui osent se plaindre de leur bonheur.
ps: je ne suis pas un fonctionnaire, je travail dans le privé des gens payés à rien foutre j'en est vu un bon paquet et encore je suis jeune.
Juste pour vous signaler que ces gens là vous les payés dans le prix de vos produits d'entreprise "PRIVAY" si vous m'sortez l'excuse de "oui mais mes ZIMPOTS TU VOIIIIIS"

Ca fait du bien de répondre à un troll aussi peut être meilleur que d'en lacher un (de troll)

Pticed [18.12.2009 - 16:31]

J'aime bien la "feature" du flux rss:
la photo n'y est pas censurée (pour le login)

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