Qu'est-ce qu'Apple irait faire dans cette galère ? Décryptage
Après six mois d'utilisation, le bilan concernant Siri est très mitigé !
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Microsoft investit l'App Store, comme d'autres plateformes mobiles, avec une nouvelle application. Cette fois, l'éditeur s'adresse aux entreprises avec un CRM, un gestionnaire complet qui centralise toutes les informations nécessaires à une entreprise.
Cette nouvelle application devrait être disponible au second trimestre, sur l'App Store dans une version adaptée à l'iPhone et à l'iPad. On devrait également la retrouver sur les terminaux Windows Phone, Android et BlackBerry. Il s'agira aussi d'un service web avec un abonnement (30 $ par mois et par utilisateur) ; en contrepartie, on devrait y avoir accès depuis n'importe quel navigateur Internet.
[Via : iPodNN]
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Vos réactions
Même depuis internet explorer 6?
lol
ça c’est une bonne chose enfin un CRM abordable sur iPad et nos ordis …. ForceSales va avoir un peu de soucis je pense , reste a voir ce que M$ aura fait …
@iPadOne :
oui, enfin !
espérons que ça ne sera pas trop une usine à Gaz...
30$ / mois à mon avis c'est le tarif de base, sans fonctionalités vraiment intéressantes !
Connaissant Micro$oft, ça va vite grimper à 50 ou 80€.... Et sans passer par l'Appstore tous les mois. l'Apps sera gratuite et son activation sera faite par M$ contre le prélèvement mensuel....
Et après il y en aura pour dire qu'Apple taxe sans scrupule les applis....
scru
Yes!!!
Si cela pouvait remplacer cette }#%<~# de Siebel dans mon entreprise maintenant que tout le monde à un iPad avec la 3G.
30$/mois pour y accéder sur Safari alors qu'ils sortent une app multiplateformes ?
Pour info le logiciel s'appelle Microsoft Dynamix CRM.
@iPadOne : ForceSales ou SalesForce ?
Petite remarque, un CRM n'est pas un "gestionnaire complet qui centralise toutes les informations nécessaires à une entreprise". Votre définition correspond à un ERP. Un CRM ne gère uniquement la relation avec les clients. (Coordonnées,préférences d'achat...)
Exact, et le problème étant que la majorité des CRM semblent faire de l'ERP, mais le font mal. Ce sont 2 métiers très différents
Quoi qu'il en soit, Microsoft sait (selon moi) parler aux entreprises et le fait bien :-)
Ce n'est ni plus ni moins que leur offre Dynamics Online...
@guillom (je te cite car je complète)
J'utilise un CRM pour traiter les tâches avec mes clients, par exemple pour la refonte d'un site, le SEO ou le changement des produits, je crée des étapes et le clients voit ce qui avance et ce qui stagne, dans mon cas cela est d'autant plus important que j'ai tendance à saturer sur un point (seo par exemple)et passer à un autre (changements produits e-commerce) puis revenir etc...
On pense perdre du temps mais au final on est organisé et on ne perd pas de temps à envoyer des etats d'avancement au client et surtout, cela évite la feuille de papier où il y a tout et n'importe quoi^^
C'est un atout indégnable
Maintenant beaucoup ont un usage un peu différent, par exemple un ami en a modifié l'usage pour permettre à ses clients de passer des commandes (sans payer) directement comme s'ils étaient employé.