Arcep/Arcom : les apps de communication dominent sur les smartphones
L'Arcep et l'Arcom 1 ont publié la dernière édition de leur référentiel des usages numériques. Une somme de chiffres sur les us et coutumes des propriétaires d'équipements connectés, qu'il s'agisse de téléphones ou de téléviseurs, d'abonnés aux lignes fixes et mobiles. On s'attardera sur quelques données liées aux smartphones.
L'ordinateur n'a pas dit son dernier mot lorsqu'il s'agit d'accéder à internet mais c'est bien le smartphone qui est reste la porte d'entrée privilégiée des utilisateurs. Si le PC est utilisé quotidiennement à cet effet par 62 % des sondés (12 ans et plus), le smartphone l'est à hauteur de 75 % (la tablette ne l'étant qu'à 23 %). C'est une baisse de 4 points pour l'ordinateur comparé à 2020 et de 3 points pour le téléphone sur la même période (idem pour les tablettes).
La 5G a engrangé un nombre record d'utilisateurs au quatrième trimestre 2022
Communiquer avec son prochain figure parmi les principaux usages de son smartphone. D'une manière générale, 79 % des individus de 12 ans et plus ont déclaré être des habitués des apps pour échanger des messages, parmi lesquels 52 % s'en servent quotidiennement (+9 points sur un an). Ils sont aussi 69 % à utiliser des apps pour passer des appels téléphoniques. C'est un peu plus que ce qu'on avait obtenu avec un sondage sur cette question.
Ce goût pour la discussion se retrouve dans le classement des apps les plus téléchargées en 2022. Dans ce top 10 dominé par WhatsApp, on voit 6 apps de cette catégorie (qui servent aussi de passe-temps avec leurs contenus vidéo à déroulement sans fin), les TikTok, Instagram ou Facebook ainsi que Snapchat et Télégram.
Quelques remarques dans ce classement. D'abord, le signe que la pandémie est moins prégnante : l'app TousAntiCovid autrefois première en 2021 a disparu dans la liste 2022. Ensuite, Doctolib, boosté par cette même crise sanitaire s'est lui installé dans le paysage en passant de la 5e à la 3e place.
Enfin on remarque l'entrée à la 6e place de l'app Lidl Plus, avec ses promos et coupons de réduction, signe peut-être d'une autre crise… celle du pouvoir d'achat.
La 5G a engrangé un nombre record d'utilisateurs au quatrième trimestre 2022
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L'Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse et l'Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique ↩︎
Ah bon « Téléphone » ça compte comme une app !
Heureusement qu’il y a encore une app « Téléphone » sur les téléphones quand même 😂
Et on n’a même pas besoin de la télécharger, c’est fooormidable 🤪
@Phiphi
Remarque : on peut téléphoner avec WhatsApp... Et c'est hors forfait...
@zoubi2
Euh ! T’es sur ?
Je ne connais pas bien mais à priori soit ça consomme des minutes de communication, soit ça consomme de la data non ?
Après en France ça doit être rare de s’emmerder avec autre chose que Téléphone quand la quasi totalité des forfais sont illimités en communication téléphoniques !
@Phiphi
des datas, oui bien sûr 👍🏽
@Phiphi
"Euh ! T’es sur ?"
Yep. J'utilise massivement pour communiquer avec mon fils à moi à La Barbade.
Hors forfait c'est sûr (heureusement !). Mais la qualité n'est pas forcément terrible.
Ça bouffe de la data ? Oui, mais l'audio en consomme très peu.
"la quasi totalité des forfais sont illimités en communication téléphoniques !"
Même les petits-petits forfaits ? Je pense aux forfaits des gamins, évidemment.
@zoubi2
des qu’on appelle l’étranger les forfaits deviennent des pièges
@zoubi2
Oui pour appeler l’étranger c’est clair ! Mais je ne pense pas que ça concerne un grand nombre. Bon je peux me tromper bien entendu 😉
@zoubi2
"Remarque : on peut téléphoner avec WhatsApp... Et c'est hors forfait..."
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Remarque : Tu te trompes.
@MarcMame
"Remarque : Tu te trompes."
Non. Pratique récurrente. Très pratique pour l'étranger (aucun opérateur ne me propose des appels gratos pour La Barbade 😀).
Bémol : Il faut que le WhatsApp utilise le WiFi pour qu'il soit gratuit (y compris celui du correspondant je pense. Chais pas). Sans WiFi, alors oui c'est compté sur le forfait d'appels téléphoniques (normal). Il faut penser au forfait data, évidemment, mais dans ce cas la parole n'est pas d'argent.
@zoubi2
"Bémol : Il faut que le WhatsApp utilise le WiFi pour qu'il soit gratuit (y compris celui du correspondant je pense. Chais pas). Sans WiFi, alors oui c'est compté sur le forfait d'appels téléphoniques (normal)."
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Voilà, tu vois bien que tu te trompes…
Et ce sont les 2 qui doivent être en wifi.
Mais même en wifi, il faut aussi un abo fixe sans limite de datas, ce qui n’est pas le cas partout dans le monde.
De plus, « hors forfait » signifie « non inclu » et donc facturé en plus de l’abonnement quelqu’il soit.
Un appel classique vers la Barbade à partir d’un abonnement qui n’inclut pas cette destination sera facturé « hors forfait ».
Le terme est donc mal choisi.
@MarcMame
Je dis et je répète que WhatsApp est super pratique (et gratos) pour appeler à l'étranger, en dehors de la restriction WiFi que j'ai moi-même évoquée.
Maintenant, si vous tenez absolument à pinailler pour avoir toujours raison, libre à vous.
@zoubi2
"Maintenant, si vous tenez absolument à pinailler pour avoir toujours raison, libre à vous.
"
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Les mots ont un sens.
Libre à vous de ne pas en tenir compte.
Libre à moi de vous le faire remarquer.
@Phiphi
L’application téléphone doit représenter moins de 1% de mes usages sur l’iPhone 😅
@armandgz123
Franchement je n’en sais rien mais ça m’étonnerai beaucoup ! Je ne sais pas s’il y a des stats !
@Phiphi
Je parle de mon usage seulement 😅😅 je pense que je fais partie des personnes qui l’utilisent le moins
@armandgz123
Ah oui pardon j’ai lu trop vite 😉
amusant cette presence de doctissimo possiblement symptômes des difficultés de la médecine generale..
quand à lidl, ok mais alors où sont les autres enseignes, souvent concurrentielles niveau promos? peut-être aussi une marque emblématique du low cost? genre on penserait d’abord à lidl…
@raoolito
"amusant cette presence de doctissimo possiblement symptômes des difficultés de la médecine generale.."
Je pense que ça prouve surtout que Doctissimo est vachement pratique...
@zoubi2
Quand il faut parfois 1-2 semaines pour avoir un rdv chez le généraliste, je pense que ça dissuade un peu. Avec ces délais, une fois que le jour du rdv est venu soit on est guéri soit on est à l’hosto (ou à la morgue)!
@MachuPicchu
"Quand il faut parfois 1-2 semaines pour avoir un rdv chez le généraliste, je pense que ça dissuade un peu. Avec ces délais, une fois que le jour du rdv est venu soit on est guéri soit on est à l’hosto (ou à la morgue)!"
Certes ! Mais vous n'aurez pas de rendez-vous plus tôt en passant par un secrétariat médical... sauf que vous poireauterez 1/2h avec une petite musique. Et d'ailleurs, les secrétariats médicaux utilisent massivement Doctissimo. Les généralistes qui se passent de Doctissimo sont de + en + rares.
En cas d'urgence c'est évidemment différent.
@zoubi2
nan mais rien n’empêche que nous ayons tous deux raison: difficultés médecine générale et doctissimo très pratique 😁 !
@raoolito
+1 😉
@zoubi2
Je ne me suis servi de doctissimo que dans le cadre de la vaccination Covid et j’ai trouvé ça assez bordélique. Après, c’était une situation de crise…
Par contre, nos médecins n’utilisent pas doctissimo, mais miia… De plus, notre cabinet a un fonctionnement particulier : il réserve des créneaux pour les urgences qui ne sont pas disponibles sur les apps afin que la secrétaire puisse filtrer. C’est d’ailleurs pareil chez nos dentistes…