WhatsApp : partage de données obligatoire avec Facebook dans le cadre des discussions avec les entreprises 🆕

Stéphane Moussie |

Facebook va bientôt mettre fin à une dérogation accordée aux utilisateurs de WhatsApp. À partir du 8 février 2021, ceux-ci ne pourront plus refuser le partage de leurs données avec Facebook et ses autres filiales. L'entreprise a confirmé à BFMTV que cette disposition s'appliquait à tous les pays du monde, y compris la France.

La maison-mère est en train de distribuer un pop-up au sein de WhatsApp pour informer les utilisateurs de ce changement. On peut fermer ce pop-up sans toucher le gros bouton « Accepter », mais on n'y coupera pas plus tard. À défaut d'accepter la nouvelle politique politique de confidentialité de WhatsApp (mise à jour le 4 janvier 2021), on ne pourra plus utiliser le service à partir du 8 février.

Ce partage de données, Facebook a déjà tenté de l'imposer en 2016, mais dans sa grande mansuétude, le réseau social avait laissé une option permettant de le refuser. Malgré cela, l'entreprise s'était fait taper sur les doigts par la CNIL, qui avait jugé qu'elle ne disposait pas de base légale pour opérer ce transfert.

Finalement, le réseau social va passer en force et faire circuler les données de WhatsApp au sein de tout son groupe. Mais de quelles données parle-t-on ? Il est question des « informations d'enregistrement de votre compte (comme votre numéro de téléphone), les données de transactions, des informations liés (sic) à des services, des informations sur la façon dont vous interagissez avec d'autres, y compris des entreprises, lorsque vous utilisez nos Services, les informations sur votre appareil mobile, votre adresse IP, et peuvent inclure d'autres informations identifiées dans la section de la Politique de confidentialité titrée « Informations que nous recueillons », ou obtenues après vous en avoir averti(e) ou sur la base de votre consentement », indique WhatsApp. Ça ratisse large, donc.

D'après la déclaration d'une porte-parole de Facebook à Ars Technica, ce changement s'inscrit dans la volonté de permettre aux entreprises (avec lesquelles on peut discuter via la messagerie) de stocker et gérer les discussions WhatsApp à l'aide de l'infrastructure Facebook. Et d'assurer qu'il n'y aura pas de changement dans la façon dont WhatsApp partage ses données avec Facebook pour les discussions avec les autres utilisateurs non professionnels. La nouvelle politique de confidentialité de WhatsApp ne semble pourtant pas comprendre cette nuance et autoriser un partage global.

Mise à jour à 15 h 52 : Il y aura bien un changement en Europe en ce qui concerne le partage des données de WhatsApp, mais il ne sera pas de même nature que dans le reste du monde. Facebook, qui marche sur des œufs — en 2017, la Commission européenne lui a infligé une amende de 110 millions d'euros pour l'avoir baladée sur l'acquisition de WhatsApp —, et WhatsApp nous ont fourni des explications complémentaires.

Ainsi, sur le Vieux Continent, les données WhatsApp qui seront partagées avec Facebook ne serviront pas à améliorer le service ou à des fins publicitaires. Les données WhatsApp seront uniquement partagées avec Facebook dans le cadre des conversations avec les entreprises — conversations qui sont bien entendues optionnelles. Les utilisateurs de WhatsApp seront avertis si l'entreprise avec laquelle ils discutent stocke les messages sur l'infrastructure de Facebook, une nouvelle possibilité qui leur est offerte.

Pop-up en europe / pop-up dans le reste du monde (notez la ligne supplémentaire)

Il y a une version à part entière de la politique de confidentialité de WhatsApp pour l'Europe. De plus, en dépit du fait que l'option introduite en 2016 pour refuser le partage de données ait disparu de WhatsApp, ce choix est toujours respecté par Facebook — et il le sera toujours même si on accepte les nouvelles conditions.

En bref, selon Facebook, qui doit ramer très fort pour restaurer la confiance qu'on lui porte après de multiples scandales, ces nouvelles conditions ne sont qu'un changement mineur en Europe et vos données personnelles WhatsApp ne seront pas partagées avec les autres services du réseau (hormis celles concernant les discussions avec les entreprises, donc). Le titre de l'article a été modifié en conséquence.

avatar kakaroth | 

@OzVirtu

Je suis le seul au boulot a ne pas avoir WA, du coup, j’essaye de les convertir à Threema, mais bon.... les arguments « tu sais, tout le monde a WA... » c’est pénible.

avatar OzVirtu | 

@kakaroth

Oui c'est pareil pour moi ils sortent tous le même argument, pourtant cette messagerie est de loin la meilleur,bref des pinces restent des pinces, peut-être qu'un jour ils comprendront.

avatar FredMac92 | 

Quelqu’un peut rappeler les éléments clés de Signal vs Telegram ?

avatar irishboy | 

@FredMac92

Signal: plus sécurisé par défaut la e2e encryption est activée
Telegram: elle est optionnelle et active que dans le cas où tu choisis d’avoir une discussion privée.

Dans le fond ça te garantie une meilleure confidentialité de base sur Signal.
Dans la pratique, ça rend telegram plus pratique à utiliser. Tu peux retrouver l’intégralité de tes échanges sur toutes les plateformes que tu utilises avec les historiques. Ce qui ne sera pas le cas avec signal ou dans un échange privé telegram. Je te “rassure@ tout de même les échanges classiques de telegram ne sont pas en clair mais encryptes avec un algorithme maison dont les clefs sont détenus par l’entreprise mais qui a ce jour n’a toujours pas été craqué.

A toi de faire le choix ensuite sur les features supplémentaires dont disposent chaque plateforme et de ton cran de sensibilité à la sécurité de tes données !

avatar FredMac92 | 

@irishboy

Merci bien 😀

avatar jujulec | 

@irishboy

supporte également les appels visio ?

avatar djuniverse | 

Quel est le problème? C’était déjà quasiment avant...

avatar MKO | 

Je n’ai pas Facebook Ni messenger
Je partage en WhatsApp avec des amis et famille des images des mots comme au bistrot.
Je ne comprends pas bien ce que Facebook va en faire ni l’intérêt

avatar Xap | 

@MKO

Facebook sait avec qui tu discutes, depuis ou, quand, a quelle fréquence etc...

Multiplié pr le nombre de personnes qui utilisent l’app, c’est une manne d’information gigantesque et très intéressante à exploiter.

avatar Sgt. Pepper | 

@MKO

Facebook fournit son services de pub ciblée a qui-n-en-veut sur le web ..
Tu es tracké sur chaque page web/ App grâce au collies et autres tracteurs

En sachant grâce à WA avec qui tu parles , quand , ..

Cela leur permet de encore mieux de te cibler (surtout si tes correspondant ont FB, induit plein d’infos )

avatar Vetsa | 

En lisant les réponses beaucoup préconisent Telegram!
Ce n’est pas récemment que Macg avait écrit un article disant que la société souhaitait commencer à gagner de l’argent en 2021, car comme tout logiciel de communication ça engendre des coûts!

En voulant proposer par exemple de la publicité, ou bien faire payer les grands comptes etc.
Comme beaucoup le disent ici, rien n’est gratuit. Et lorsque c’est gratuit, il y’a une contre-partie derrière.

Signal, Telegram... sont moins utilisés pour le moment mais lorsque le nombre d’utilisateurs grossira forcément la question relative aux coûts se posera inéluctablement.

Donc je ne crois pas qu’ils continueront toujours à être gratuits tel que c’est actuellement.

iMessage, c’est bien même si il y’a eu des évolutions depuis. Mais honnêtement ce n’est pas très « user friendly » des gestions des groupes par exemple - à l’époque où j’avais essayé ce n’était pas top. Depuis je n’ai pas retenté.

avatar irishboy | 

@Vetsa

Il y a eu une communication du fondateur de telegram récemment à ce sujet qui fait le même constat que toi.

Si actuellement la plateforme marche sur ses deniers personnels, ce modèle ne peut plus durer étant donné le taux d’adoption de la plateforme. Aussi ils réfléchissent à monétiser d’une façon ou d’une autre telegram.

Les fonctionnalités existantes ne seront jamais payantes, les nouvelles peut être. On verra aussi l’apparition d’une offre pour les entreprises. Et peut être un peu de publicité dans les canaux publiques les plus importants.

Personnellement ça reste de la messagerie. Si l’envoi reste gratuit et mes données à minima protégées ça me va ! Sans dégrader l’expérience utilisateur évidemment, c’est pour ça que je n’ai pas pris signal !

avatar Vetsa | 

@irishboy

Salut,
C’est effectivement de cet article là que je parlais.
Moi, j’en ai effectué la lecture et j’en ai retenu des choses....
Je ne suis pas là pour prêcher pour untel est bon ou pas. Juste dire qu’à un moment où un autre, le tout gratuit n’est pas viable pour aucune société ou même association.

A moins d’avoir des activités annexes qui permettent de renflouer les caisses tout en proposant des logiciels/services gratuits. Ce que fait parfaitement Apple laissant penser que cette dernière leur propose des trucs gratuits. Alors que le prix est déjà ventilé sur les autres activités de la société.

avatar Xap | 

@Vetsa

Exactement, le tout gratuit n’est pas viable. Et pourtant j’entends des gens régulièrement dénigrer Threema pour être une app payante.

C’est dommage car pour moi c’est le meilleur business model et le plus solide sur la durée. Ils font payer les particulier une seule fois au téléchargement de l’app et les entreprises payent un abonnement.

avatar corben64 | 

Cela ne change en rien. Facebook préviens juste qu’il met en route l’aspirateur en marche sur WhatsApp.
Que vous ayez Facebook ou non d’installé il captent quand même vos données via les autres apps non Facebook installées.

avatar victoireviclaux | 

@corben64

Ce n'est pas une raison de se laisser faire, le mieux est de limiter la casse à minima

avatar RomainCZ | 

@scanmb

J’aurais la même question... j’ai accepté par erreur comme un idiot, et ça me convient pas vraiment.

Comment faire maintenant ?

avatar Sgt. Pepper | 

@RomainCZ

De toute façon dans un mois il n’y aura plus le choix.
Faut juste fermer ton compte

avatar victoireviclaux | 

@scanmb

1/ aucune idée 🤷🏻‍♂️
2/ Signal est financé par des dons, le code est open-source donc transparent. Il suffit d'aller voir le site officiel

avatar comboss | 

DesinstallED immédiatement, bye bye Facebook et compagnie aha

avatar Dziga_Vertox | 

Cool, il est temps de se casser de WhatsApp alors.

avatar spockyss | 

+1 pour Signal que j’utilise déjà.

A chacun de nous de faire sa part de travail et de convaincre son entourage, progressivement.
Et cela fonctionne.

Dire simplement : j’utilise « WhatsApp car tout le monde y est » me semble défaitiste !

Utilisez Signal, d’abord en parallèle de WhatsApp : ça accroît la communauté, donc ça en motive d’autres.

Puis passez rapidement vos groupes sur Signal en discutant avec votre entourage.

avatar Flemming | 

Je n’ai pas lu tous les commentaires. Mais attention, si j’ai bien compris, le changement de conditions ne s’appliquent pas aux residents de la zone europeenne! En effet l’Europe ne permets pas le partage de données a travers des plateformes.

avatar Sgt. Pepper | 

@Flemming

Évidemment que oui.
C’est ce que fait déjà FB entre FB-App, Instagram, messenger ,..
(Et Google avec ses services aussi)

Faut juste le consentement de l’utilisateur : d’où ce changement

avatar vonstael | 

Le meilleur choix c'est Signal (https://signal.org/). Open Source tout est transparent et recommandé par Snowden ;)

avatar ckermo80Dqy | 

Bon ben, au revoir et sans regret ! Et bonjour Signal.

avatar Sindanarie | 

Et si t’as pas fessbouc ?

avatar OzVirtu | 

@Sindanárië

Même si t'a pas facebook le fait que tu ai une de leur application c'est la même ils pompent toutes tes informations.

avatar melen | 

@OzVirtu

"ils pompent toutes tes informations."

Quelles informations ? Celles liées aux échanges sur l'application ou des données du téléphone hors l'application ?

avatar kitetrip | 

Ca fait 4 ans que je dis que Whatsapp est de la grosse merde.
Et que les neuneus pensent que parce que c'est écrit "sécurisé" c'est top.
C'est au pied du mur qu'on le voit le plus.
Et là, les neuneus sont au pied du mur.

avatar Hoppy | 

@kitetrip

J’ai toujours pensé la même chose!

avatar Sindanarie | 

@kitetrip

"Ca fait 4 ans que je dis que Whatsapp est de la grosse merde.
Et que les neuneus pensent que parce que c'est écrit "sécurisé" c'est top.
C'est au pied du mur qu'on le voit le plus.
Et là, les neuneus sont au pied du mur."

«kitetrip dit à ses brebis
Je suis le sauveur attendu
Et lorsque vous ne m’écoutez plus
Vous pouvez vous attendre au bris»
📖

avatar Hoppy | 

Merci pour l’information! Je viens de fermer mon compte à l’instant!

avatar Paquito06 | 

Une facilite d’integration pour d’autres services comme Portal. Enfin! 🥳

avatar OzVirtu | 

@Paquito06

Encore un truc de facebook quoi...

avatar Paquito06 | 

@OzVirtu

"Encore un truc de facebook quoi..."

Absolument! On aime ou pas.

avatar OzVirtu | 

@Paquito06

Bah tout ce qui est facebook non merci

avatar Paquito06 | 

@OzVirtu

"Bah tout ce qui est facebook non merci"

Dans ce cas ta vie doit etre bien compliquee car FB est present sur chacun des sites que tu visites. FB, ce n’est pas seulement FB, Instagram, Messenger, WhatsApp, qui sont aussi les 4 applications les plus telechargees de la decennie.

avatar OzVirtu | 

@Paquito06

Dans ce cas ta vie doit etre bien compliquee car FB est present sur chacun des sites que tu visites. FB, ce n’est pas seulement FB, Instagram, Messenger, WhatsApp, qui sont aussi les 4 applications les plus telechargees de la decennie.

Ça fait un moment que j'ai banni toutes ses applications et je m'en porte pas plus mal au contraire.

Les plus téléchargées de la la décennie et très bientôt les plus supprimées.

avatar Paquito06 | 

@OzVirtu

"Ça fait un moment que j'ai banni toutes ses applications et je m'en porte pas plus mal au contraire."

Une perte de temps 😅

avatar OzVirtu | 

@Paquito06

Une perte de temps 😅

Oui pour toi 🤷🏻‍♂️

avatar Paquito06 | 

@OzVirtu

"Une perte de temps 😅

Oui pour toi 🤷🏻‍♂️"

J’utilise whatsapp/messenger via Portal pour communiquer avec famille/amis, a 10,000 km de distance c’est pratique en vrai. Le reste, bah non.

avatar OzVirtu | 

@Paquito06

"Une perte de temps 😅

Oui pour toi 🤷🏻‍♂️"

J’utilise whatsapp/messenger via Portal pour communiquer avec famille/amis, a 10,000 km de distance c’est pratique en vrai. Le reste, bah non.

Envoi un message à Mark Zuckerberg il va t'envoyer une récompense

avatar Paquito06 | 

@OzVirtu

"Envoi un message à Mark Zuckerberg il va t'envoyer une récompense"

C’est deja fait, sans avoir envoyé de message 🤓

avatar corben64 | 

@OzVirtu

Télécharger ou pas, Facebook aspire quand même tes données... via des trackers installés sur d’autres apps et sites internet

avatar gmart | 

Un avantage de WhatsApp, c’est que l’on peut téléphoner avec des mobiles. Ce que Telegram ou Signal n’ont pas.
Avec WhatsApp, les appels téléphoniques avec l’étranger sont gratuits en wifi ou en consommant des data comprises ds le forfait, moins chers que des appels téléphoniques « classiques ».

avatar Paquito06 | 

@gmart

"Un avantage de WhatsApp, c’est que l’on peut téléphoner avec des mobiles. Ce que Telegram ou Signal n’ont pas.
Avec WhatsApp, les appels téléphoniques avec l’étranger sont gratuits en wifi ou en consommant des data comprises ds le forfait, moins chers que des appels téléphoniques « classiques »."

Comme avec Messenger. Tu peux appeler depuis tablette, ordi, telephone, avec la famille Portal (avec la voix meme).

avatar corben64 | 

@Paquito06

Ou encore iMessage ou FaceTime pour la visio en groupe 🤙

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