Qu'est-ce qu'Apple irait faire dans cette galère ? Décryptage
Après six mois d'utilisation, le bilan concernant Siri est très mitigé !
Que faire lorsqu'on porte une robe de soirée sans poches pour ne pas devoir garder son iPhone à la main ? Comment porter une tenue d'été seyante sans risquer de perdre son iPhone ou d'avoir les poches surchargées ? Voilà la réponse : le holster façon FBI ! Gardez votre iPhone sur vous sans encombrer vos poches. 19,99 $ chez ThinkGeek.
Avec l'iPhone 4, Orange aurait décidé de changer sa stratégie commerciale. Plutôt que d'essayer de recruter à tout prix de nouveaux clients, l'opérateur historique compte se servir du terminal d'Apple comme instrument de fidélisation.
Plutôt que de payer le prix fort comme c'était bien souvent le cas lors de la commercialisation de l'iPhone 3GS, Orange proposera l'iPhone 4 à un prix attractif à ses clients. À tous ceux qui seront prêts à se réengager sur 24 mois, l'opérateur commercialisera l'iPhone 4 16 Go à 169 € et le 32 Go à 269 €.
Une fois n'est pas coutume, les nouveaux clients devront payer un peu plus cher pour obtenir ce modèle : 199 € pour le 16 Go et 299 € pour le 32 Go. Cette offre sera-t-elle valable pour tout le monde ou uniquement pour les personnes disposant de beaucoup de points ? La Tribune.fr, qui est à l'origine de ces révélations, ne se mouille pas. De son côté, le site LesMobiles.com affirme qu'il faudra 2900 points pour obtenir l'iPhone 4 à un prix avantageux…
Vous devez être connecté pour réagir.
Si ce n'est pas le cas, inscrivez-vous.
Vos réactions
oui, mais sans réservation, il va falloir s'armer de patience pour les renouvellements avec points. Si on effectue le changement en ligne ça va être impossible d'avoir l'iPhone 4 dans la première vague de commercialisation, ou alors il faut le faire en boutique mais avec 200 pts de moins que sur orange.fr
Bonne nouvelle pour moi. Vous savez si l'on peut changer de forfait en même temps que le renouvellement car j'aimerais virer mon forfait pour iPhone devenu bien cher par rapport aux nouveaux Origami.
Les tarifs ne sont pas aussi intéressants que ça. D'après le site "LesMobiles", il faudra avoir 2900 points, alors qu'Orange ne "donne" que 2400 points au moment du ré-engagement.
De plus, le tarif sera de 269 € pour le 16Go, soit 70€ de plus que pour un nouveau client. Si on veut bénéficier, il faudra nécessairement passer par une migration vers un forfait "spécial" iPhone, beaucoup plus cher et bourré d'options qui ne servent pas forcement.
Dans mon cas, je pensais renouveler mon téléphone et garder mon forfait actuel (qui n'a pas l'Internet en illimité sur la 3G) qui me suffit largement. Mais bon, qui sait peut-être que Orange me fera le prix nouveau client en me le vendant à 199€ sans changement d'offre.
non, 269€ c'est pour le modèle 32Go, le modèle 16Go lui sera proposé à 169€ pour les clients avec 2900 points. Cf la news
1) C'est bien qu'ils privilégient la fidélisation de leurs anciens clients, mais à mon avis avec le mauvais coup de SFR et qu'ils tardent à communiquer officiellement, d'ici là, il y a pas mal de leurs clients justement qui ont du précommander sur le site SFR...
2) Ils disent "tarif avantageux" pour tous ceux prêts à se réabonner 24 mois...oui ok mais pas TOUS, si on est au début de son engagement chez eux ça n'aurait pas de sens...donc ils vont forcément exiger d'être client depuis un certain temps ou d'avoir un certain nombre de points (ce qui revient au même puisque c'est lié au temps qu'on a passé chez eux, sauf pour ceux qui ont négocié avec le service client pour faire exploser leur boîte à points : d'ailleurs pour ceux qui l'ont pas encore fait, c'est peut-être à envisager !!)
ça serait bien, j'ai 3100 points !!!
Moi aussi j'ai 3100 points et mon engagement se finit le 3 septembre 2010 =D
(Pour connaitre votre engagement, appelez le 527 appel gratuit)
2400 points ça correspond à combien de temps chez orange ? J'ai mon 3g depuis Août 2008. Merci.
Dommage que SFR ne fasse pas la même chose !!
Sauf que si on ne veut se réengager "que" pour 12 mois, je suppose que les tarifs ne sont plus préférentiels.
Pour l'instant (et en attendant que la folie du lancement se dissipe), SFR et son offre de rachat des anciens téléphones (175 euros pour mon 3G) me semble la meilleure solution.
Vous savez, quelle responsabilité vous prenez avec un titre pareil :))
Et si ce n était pas le cas :)
Je viens de contacter Orange qui m'a laissé donner les tarifs donnés sur lesmobiles.com ("vous avez peut être des informations vous même?" puis "nous avons alors les mêmes") et m'a confirme que ce serait bien cela pour le réengagement. 2900 points, tarifs exacts.
Si vous êtes en fin d'engagement comme moi mais qu'il vous manque quelques centaines de points, Orange complétera jusqu'à 2900 pour éviter la résiliation.
Plus qu'à attendre. Ils l'ont dit de rappeler pour commander vers le 22 ou le 23, ce serait peut être possible.
Le 07/06/2010 : j'avais 2600 points chez Orange et aujourd'hui le 16/06/2010 j'ai 1671 points. Copie écran en PDF preuve à l'appui !
Ils vont devoir m'expliquer certains trucs chez Orange, si je décide de vouloir les utiliser.
Je suis en train d'halluciner, ça fait bientôt 24 mois que j'ai un 3G (encore sous engagement pendant 3 mois), m'étant connecté la semaine dernière et j'ai constaté que j'avais 2600 points, je me connecte aujourd'hui par curiosité : j'ai plus que 1600 points ! Chez Orange pour vous remercier de votre fidélité, on vous enlève des points... Je sens que je vais passer chez SFR, marre d'être pris pour un gogole...
edit : je vois que je ne suis pas un cas isolé...
bravo !!!
enfin, la fidélité récompensée... j'ai jamais compris que la fidélité était moins avantage qu'un nouveau client qui arrive... moi,je suis chez bouygues, je vais filer direct chez orange...
avec mes points de fidélité, je paye le 3GS chez bouygues 310 € (simulation internet), je n'imagine même pas le iphone 4G... heureusement, je ne suis plus soumis à conditions, je peux partir quand je veux...
Moi aussi mon nombre de points varie ces derniers temps de 3100 a 2485, puis 3100 de nouveau.
Aujourd'hui ça doit être un mauvais jours, je suis a 2485
Tout ce qu'ils veulent c'est que leurs clients se réengagent encore 2 ans chez eux et ils essaient de dissimuler ça avec de fausses offres de réduction. Tous les ans il y a de nouveaux forfaits, qui commencent à devenir de plus en plus intéressants d'ailleurs, et ça ne vaut pas trop le coup de s'engager 2 ans chez un opérateur. Si un an après un nouveau téléphone sort, ou qu'un autre forfait est plus intéressant chez un autre opérateur ben on l'air bien con parce qu'il reste encore un an d'engagement.
Autrement dit pour faire simple: prenez un forfait avec un iphone avec un engagement d'UN AN !!! L'année suivante il y aura certainement un autre iPhone amélioré que vous pourrez acquérir sans dépenser le moindre sou. Vous revendez votre ancien modèle que vous allez faire débloquer au préalable PAR VOTRE OPERATEUR. Tout est très bien expliqué par julien ici : http://gantis.fr/2010/06/un-iphone-neuf-gratuit-tous-les-ans/
Comme ShowMeHowToLive, j'aimerai changer de forfait en changeant mon 3G contre le 4. Pensez-vous que c'est possible ?
Pour les points j'étais passé de 1600 à 2600, j'espère qu'ils ne m'ont pas redescendu. Je vais vérifier ce soir.
20 euros de moins sur l'iPhone 4 si vous vous réengagez sur 24 mois? Alors que dans 1 an il y aura certainement l'iPhone 4 en vrai 4G (non pas génération, mais la vitesse, car avec tout ce qu'ils ont fait dans l'iPhone 4, mis à part la 4 G et plus de mémoire, je vois pas ce qu'ils pourraient nous pondre pour faire des dizaines de millions de vente supplémentaire). Bref, 20 euros de moins et tout le monde est content... Pour se mettre une boule au pied pendant 24 mois. Allez 279 euros + 39,9 (1er forfait iPhone) x 24 = 1236 euros et 60 centimes (je n'oublie pas les centimes car les opérateurs vous enverraient les huissiers pour moins que ça). Donc, plus de 1200 euros pour avoir un iPhone démodé dans 12 mois (loi châtel ou pas). Oui, il n'y a pas à dire, les clients actuels sont chouchoutés.
Mon conseil: ne vous engagez JAMAIS sur 24 mois. JAMAIS.
Tient mon compteur de point Orange fait aussi le YoYo ...
J'étais a 3100 pts le 14/06, je suis a 2400 aujourd'hui ...
T'es pas un poil extremiste la?
Si t'es un pur geek 100% pur jus ton argument tiens (et encore!) mais honnetement l'iphone 2011, si il apporte seulement la 4g, me ferait bien rigoler... la couverture 3g etant deja catastrophique j'attends de voir l'arrivée de la 4g et surtout la couverture de cette derniere sachant qu'on a pas encore commencé à s'y mettre... Donc l'iphone 4 sera loin d'être démodé l'année prochaine... (tiens d'ailleur en comparaison du marché mon 3g 8go est loin d'etre dépassé également)...
L'interet de s'engager sur 24 mois.... ben par exemple ca va faire 6 ans que je suis sur bouygues avec 1 trou de 1 an pour aller voir ailleurs... Leur forfait neo me convient parfiatement et reste raisonnable... j'ai beau regarder à chaque fin de contrat la concurrence j'en reviens toujours au meme forfait... Alors pourquoi je me réengagerai pas sur 24 mois? J'economise sur téléphone ET sur le forfait... Et pourtant je ne me considere pas comme un soumis adorant toutes les douleurs maso que tu décrits dans un autre commentaire...
Ces derniers jours mon soldes de points sur le site n'a jamais bougé de ses 1299 pts. Je ne me fais aucune illusion sur l'offre que j'aurais.
J'ai quand même mailé le service client pour savoir ce qu'il propose.
non, mais orange a le mérite de faire mieux que les autres sur ce coup là...
je vais voir pour 12 ou 24 mois quand je vais m'engager...
ça fait quand même 200 € à sortir, ça me parait plus raisonnable pour moi tous les 24 mois...
Sauf que les autres (SFR en tous cas te reprennent ton ancien tel, et pour un 3G ou un 3GS le gain est pas négligeable...)
"Mon conseil: ne vous engagez JAMAIS sur 24 mois. JAMAIS."
Sauf si on compte garder son tel au moins 2 ans (c'est si dur à croire que ça ?)
à le croire, non du tout, à le comprendre, beaucoup plus, mais libre à toi de t'engager même sur 5 ans tu es l'exact client parfait des opérateurs. Après, moi je suis de ceux qui pensent que plus on es libre (moins on est engagé) mieux on se porte. Mais bcp d'habitants de dictatures aiment leur situation. Le masochisme se porte également très bien, alors, loin de moi de juger, je peux te croire sans soucis, même si ma compréhension ne signifie pas que j'approuve loin de là.
Ouaip. L'engagement 24 mois ne fait gagner que 5€ par mois et perdre un iPhone par an.
Je ne m'engage plus sur 2 ans. Ça ne vaut pas le coup en général.
Idem que certains, j'avais 2600 points avant hier, et maintenant, je n'en ai plus que 1768 !!!
"Les tarifs ne sont pas aussi intéressants que ça. D'après le site "LesMobiles", il faudra avoir 2900 points, alors qu'Orange ne "donne" que 2400 points au moment du ré-engagement."
Voulez vous dire que maintenant, vu que j'ai environ 600 pts, lors de mon réengagement pour 24 mois pour avoir l'iPhone 4 ils vont m'ajouter 2400 pts? pour l'avoir donc a 169e?
Moi aussi je suis passé de 2600 à 1998. Mais ils m'ont dit qu'ils complétaient jusqu'à 2900 dans mon cas car ma fin d'engagement est au 8/08/10.
Y'a pas eu un pli, j'ai meme pas eu à poser la question, la nana du service fidélisation joint au 700 m'a dit direct: "vous avez à ce jour 1998 points mais nous vous complèteront à 2900 le jour de votre renouvellement, ne nous mentons pas, vous êtes fidèle et surtout, en fin d'engagement"...
Je suis assez confiant, ca a été la même chose quand je suis passé du EDGE au 3G. Ils m'ont complété plus de 1000 points car j'étais en fin d'engagement.