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Dans l'attente des Bumpers gratuits [Majx2]

Un lecteur s'est enquis ce matin du programme d'offre de bumpers gratuits et de remboursement des iPhone 4 à l'Apple Store du Louvre. Il lui a été répondu que les bumpers ne seraient offerts qu'en ligne et à compter de la fin de la semaine.

Concernant le remboursement sous 30 jours des iPhone 4 achetés chez les opérateurs, il se ferait - assez logiquement - à hauteur de l'achat, par exemple 199 € pour un 16 Go. On n'en sait pas plus sur ces modalités - sachant que ces iPhone sont vendus attachés avec des forfaits - nous avons sollicité les trois opérateurs à ce sujet dès ce matin. Apple prévoit d'annoncer ce programme d'ici la fin de la semaine.

[majx2] le service de communication d'Orange nous a donné la même réponse que Bouygues, et nous a indiqué qu'ils avaient appris comme tout le monde, vendredi soir, la mise en place de ce programme…

[maj] réponse laconique de Bouygues Télécom : "Nous discutons avec Apple sur les modalités de mise en œuvre de ce programme".

merci Ghilain

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Et « boom » les Bumpers deviennent gratuits

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Vos réactions

Yeb [19.07.2010 - 11:43]

Quid des 100€ remboursés également?
Par exemple, chez orange, ma facture est de 399€ pour un iphone 4, mais remboursé 100€.

kefoo [19.07.2010 - 11:47]

tu dois avoir un coupon à envoyer chez Orange en n'oubliant pas de joindre ta preuve d'achat. Regarde sur ton compte www.orange.fr sur leur site

youpla77 [19.07.2010 - 11:48]

Et il est remplacé par un autre pour un prix équivalent ou alors faut se demerder avec 199 euros pour trouver un téléphone nu ?

juan66 [19.07.2010 - 12:03]

JE suis sur le point d'acheter un iphone 4, mais j'aimerai avoir une confirmation : est-ce que la mise en place du bumper règle complètement le problème de réception??

eliss [19.07.2010 - 15:41]

Je n'ai jamais eu le moindre problème de réception avec mon iPhone 4, que ce soit avant la mise en place du bumper ou après...J'ajoute que le bumper est très agréable pour manipuler l'iPhone...

cherbourg [19.07.2010 - 12:10] via MacG Mobile

Cette question du remboursement des iPhones me fait peur : je n'ai pas encore acheté le mien, qui me dit qu'Orange ne va pas me vendre en douce un iPhone reconditionné ?

derrieretoibouh [19.07.2010 - 12:10] via MacG Mobile

Juan66

Je suis chez Orange. Je n'ai jamais eu de problème avec mon iPhone 4 de réception

medmed [19.07.2010 - 12:28]

Pour les opérateurs, il faut distinguer 2 choses:
-la première concerne le téléphone, qu'ils rembourseront au prix qu'ils vous ont facturé. Perso je suis chez SFR en renouvellement, le montant s'ajoute à ma facture, si je veux un remboursement je devrai présenter ma facture normal quoi, ou alors proposeront de nouveaux iPhones.
-Pour les forfaits j'ai envie de dire que nous serons le dindon de la farce, les opérateurs ne sont nullement obligés d'annuler les contrats souscrits.

Au final à mon avis les opérateurs feront de l'échange standard.

clem95 [19.07.2010 - 12:33]

quelqun sait s'il y a des bumpers dispo aux apple stores d'opera ou du louvre?

divoli [19.07.2010 - 12:35]

Il y a intérêt à ce que les clients qui se feront rembourser un iPhone subventionné ne soient en aucune manière lésés, parce que sinon on va droit vers un deuxième scandale, et là j'espère bien que les associations de consommateurs réagiront fermement.

@ Medmed;

J'espère bien que les clients ne seront justement pas les "dindons de la farce", à cause de l'énorme connerie d'Apple. C'est à elle de pleinement assumer sa boulette et de dédommager les opérateurs si besoin est.

innocente [19.07.2010 - 17:48]

Et j'ajoute qu'il serait bon que les organisations syndicales se saisissent du problème, un défilé pour la défense des retraites associé à celui réclamant un juste remboursement de l'iPhone 4 aurait de la gueule.

derrieretoibouh [19.07.2010 - 12:41] via MacG Mobile

Pour être sur que l'iPhone sera neuf il suffit de le prendre en blanc... Pas de reconditionnement possible

Mely [19.07.2010 - 13:15] via MacG Mobile

clem95 :
samedi, a l'Apple store opera, il n'y avait pas de bumpers.

Et sinon : Steve Jobs avait bien précise que le programme bumper serait mis en place a la FIN de semaine (et non au début).
Ça va être colossal comme système...
Je suppose que, pour éviter que les gens profitent de cette offre pour en prendre plusieurs gratuitement, il y aura une sorte de formulaire a remplir avec, par exemple, le n d'IMEI.

strossus [19.07.2010 - 13:52] via MacG Mobile

Les points aussi seront rendu ??

kefoo [19.07.2010 - 13:55]

on ne sait pas mais ça semble improbable de perdre les points parce qu'on rapporte un téléphone. Après le "antennagate", les "pointsgate" avec Orange sinon

jahrom [19.07.2010 - 17:07]

J'ai un iP.. 4, et je n'.. pas de prob.... de co..ection.

divoli [19.07.2010 - 18:31]

@ Innocente;

Tu vois que tu mélanges tout. :p

Bon, c'est quand que tu le commences, ton stage de journalisme ? :p

didier31 [19.07.2010 - 18:36] via MacG Mobile

j'imagine que apple a ou va corriger ce problème,
quand ces iphones corrigé (modifiés) vont-il être mis sur le marché ?

Mithrandir [19.07.2010 - 21:33] via MacG Mobile

@divoli: au fait, ton post me met un doute là.. Tu as un iPhone 4 ou pas ?

angealexiel [19.07.2010 - 23:37]

moi je capte mieux avec le 4 que avec le 3GS , mais il perds une barre souvent quand je le tiens dans la main, comme plein de tel que jai eu avant, cette histoire a été grandement exageré par qui ? gizmodo bien sur , devenu anti apple apres l'histoire de liphone 4 volé , qui ont voulu faire chier apple . et cela a marché, apres il est apparent que certains iphone 4 , sont plus touché , mais si cela vous le fait, suffit de tel a apple et hop ups passe et vous en file un tout neuf, je lai deja fait 3 ou 4 fois depuis 4 ans avec mes iphones, vers decembre , je le ferai histoire davoir un modele plus recent . meme si le mien est parfait .

GerFaut [19.07.2010 - 23:43] via MacG Mobile

Décidément Divoli, tu es une vraie tache !

sylko [20.07.2010 - 03:32] via MacG Mobile

@ GerFaut :
+1 pour divoli. Du goudron et des plumes lui feraient le plus grand bien. :-P

GerFaut [19.07.2010 - 23:51] via MacG Mobile

De toute façon, il faut arrêter de paniquer bêtement. À part Divoli qui va se faire échanger sa douzaine d'iPhone4 (ce doit être le nombre proportionnel à sa haine) et aller tourner avec des pancartes sur l'infinite loop, personne ne se fera rembourser son iP4. La seule chose qu'on peut supposer c'est que certains aux mains moites (genre Divoli) se précipiteront pour se faire échanger un appareil qui recommencera à tilter parce justement, ils ont les mains moites !

divoli [20.07.2010 - 01:20]

Mais ma "haine" de quoi ? Du fanboyisme, certainement.

Et toi, à part jouer les suce-boules, tu sers à quoi, sur ce site ?

GerFaut [20.07.2010 - 08:15] via MacG Mobile

@ divoli : parce que tu penses apporter quelque chose à par ta petite morale raisonnable ? (beurk, c'est dégueulasse !) Tu nous les casses, justement, avec tes raisonnements de moraliste de bazar. Ici on est sur un espace pro-Apple même si on peut critiquer la pomme. Mais ta critique négative systématique me parait (et pas qu'à moi) plus que douteuse et surtout destructrice. Si tu as des problèmes de rancœur, soigne toi. J'aime, ici, dans cet espace, être fanboy et ce ne sont pas tes relents autoritaristes qui m'en empêcheront.

SulliX [20.07.2010 - 08:58]

Allez-y, rendez vos iPhone, moi je surveille le refurb :-)

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