0% Apple

Le Droid X a également ses ratés

20/07/2010 - 21:00 - Christophe Laporte

Apple n'est pas la seule société à avoir des ratés avec le lancement de son dernier téléphone. Le Droid X de Motorola a également des petits soucis. Un certain nombre de personnes ont des problèmes avec l'écran de leur nouveau téléphone. Cela peut être des scintillements anormaux comme de grosses barres qui masquent une partie de l'écran.

Difficile de savoir si ce problème affecte un nombre important ou non de possesseurs de Droid X. En attendant, Verizon, l'opérateur qui commercialise ce modèle, ne se pose pas de question, elle remplace systématiquement les appareils défectueux.

[via Engadget]

  
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Vos réactions

JustThink [20.07.2010 - 21:09] via MacG Mobile

Ben mince alors...

sloganflash [20.07.2010 - 21:23]

dur pour choisir un contact, il ne risque pas de perdre le signal....

513 [20.07.2010 - 21:24]

Keane la musique de fond, non ?

daito [20.07.2010 - 21:26]

Alors est-ce qu'on va avoir droit à des news dans tous les médias pendant des semaines, une lettre d'un politique, des pages et des pages de blabla de lecteurs (humm trolleurs) qui n'ont pas le téléphone, des tests crétins réalisés par certains se croyant scientifiques (ça c'est les génies dans MacB), des analyses bidons d'expert de crise.....etc....

Est-ce que ce téléphone a un label "recommended" de Consumer reports?

daito [20.07.2010 - 21:29]

D'ailleurs j'ai envie de lire Divoli.....

iPadOne [20.07.2010 - 22:23]

ben pour une fois il a strictement rien a dire …. c’est bizarre non ?

bluheim [20.07.2010 - 21:35]

Ils remplacent les téléphones défectueux systématiquement ? Alors qu'il suffit de coller un adhésif sur les zones problématiques de l'écran pour ne plus avoir de problèmes ?

Je ne comprendrais jamais un tel respect du consommateur, heureusement qu'Apple ne mange pas de ce pain là et respecte ses actionnaires.

Lionell [20.07.2010 - 22:48]

APPLE rembourse les clients qui ne sont satisfaits. Ce n'est pas comme si APPLE ne remplaçait jamais ces produits défectueux. La dernière version des iMac en est un exemple (tous les clients n'ayant pas été affectés par le problème d'écran).
Mais chacun est libre de faire confiance d'apprécier ou non le choix d'APPLE. Mettre un de l'adhésif sur un écran, jamais essayé mais je me coucherai moins bête ce soir à moins que... (rire, nous pouvons décompresser de temps en temps).

divoli [20.07.2010 - 21:40]

"En attendant, Verizon, l'opérateur qui commercialise ce modèle, ne se pose pas de question, elle remplace systématiquement les appareils défectueux."

Tout est dit.

Le Gognol [20.07.2010 - 22:07]

??????????????????????????????????????

iPadOne [20.07.2010 - 22:22]

Bizarre comme tout d’un coup t’a plus rien a dire ….

Si tu veux pas être pris pour un troll il serait bon que tu donne une opinion constructive , voire une suggestion de gestion de la crise comme tu l’a si bien fait pour l’antennagate …. comme par hasard tu a plus rien a dire …

je te signale qu’Apple a échangé tous les mobiles sans discuter , mais ça t’a pas empêché de hurler avec les loups a chaque article

StackHeap [20.07.2010 - 21:40]

"Ce n'est pas un problème voyons, vu que ça arrive chez les concurrents !" (Tout en suivant la logique de certains)

J'ai la nette intuition que durant la conférence de presse avec Motorola pour des explications, ils ne vont pas passer les 3/4 du temps à dénigrer la concurrence (exemple : les tâches jaunes de l'iPhone 4) dans le but de se détourner du problème (et ainsi emporter les autres entreprises dans une polémique). Mais bon, je me trompe peut-être après tout.. :)

Ast2001 [21.07.2010 - 05:26]

Verizon et Motorola ont reconnu le problème, indiqué qu'il touchait environ 1 appareil sur 1000, que la chaîne de fabrication avait été modifiée pour qu'il ne se produise plus et qu'ils remplaçaient sans discuter tout téléphone touché. Et effectivement, ils n'ont pas pris comme exemple d'autres constructeurs rencontrant des problèmes d'écran ;-)

flobipro [20.07.2010 - 21:48] via MacG Mobile

Mais non!.... sur la vidéo il s'agit de l'application bloom sous android ! MDR. :)

curly bear [20.07.2010 - 21:50] via MacG Mobile

Mais Apple aussi remplace sans question quand c'est défectueux, vous le savez bien.
Des petites fissures sur la coque ? Remplacement standard (super, j'avais rayé mon écran) sans problèmes.
Quelques poussières sous l'écran ? Changement de la vitre.
Je n'avais jamais connu un tel SAV.

Yoskiz [20.07.2010 - 22:01] via MacG Mobile

@ curly bear :
Moi pareil j'ai déjà eu affaire au SAV de l'AppleStore du Louvre alors que je n'avais pas pris de rdv (pas bieeeen !) j'ai été 'inséré' entre 2 rdv et j'ai eu un échange standard par 2 fois d'un iPhone 3G pour coque fissurée et 1 fois pour joint mal positionné contre l'écran... Jamais j'ai vu un SAV aussi efficace pour l'instant. Bravo au Genius Bar du Louvre donc !!

bluheim [20.07.2010 - 22:11]

Ouais, super ! Vite, un Genius Bar dans chaque ville ! Parce que dans le reste du monde, t'es obligé de passer par l'horrible SAV téléphonique qui te redirige vers un centre agréé Apple qui te facture le devis. Super.

JustThink [20.07.2010 - 22:30] via MacG Mobile

@ bluheim :
Euh.... FAUX.
j'ai par exemple eu un problème Wifi avec un de mes iPhone 3G, un gars d'orange est venu le chercher chez moi et j'en ai reçu un neuf en 2 jours...

Darkside14 [20.07.2010 - 22:00] via MacG Mobile

Ils remplaçent la vitre si il y a de la poussière dedans sans discuter????!?!!?!!? Demain je cours au swisscom shop!!!!!

djk314 [20.07.2010 - 22:06]

Ils testent la technologie Retina chez Motorola....

zenx [20.07.2010 - 22:07] via MacG Mobile

A décidément, la concurrence est invariablement meilleur qu'Apple, quelque soit le produit... (mode ironique bien sur)

zenx [20.07.2010 - 22:12] via MacG Mobile

J'ai une question pour Bluheim et sa bande : Y a il un produit chez Apple qui vous inspire le respect, un produit qui ne souffre d'aucune critique ou très légère, un produit que vous adorez sincèrement ?

Le Gognol [20.07.2010 - 22:20]

Oui, la poupée gonflable. Ah ben non, pardon, c'est dommage, Apple n'en fabrique pas.

bluheim [20.07.2010 - 22:26]

En ce qui me concerne, mon MacBook Pro (un alu acheté au printemps 2009), qui est parfait. Mon MacBook précédent (un blanc de 2006) était une infamie : clic du trackpad qui a disparu au bout de quelques semaines (et les nombreuses personnes touchées peuvent confirmer que ça rend la pad quasi impossible à utiliser), fissures dans la coques, faux contact de l'écran, batterie morte au bout de 2 ans...et évidemment, Apple n'a rien voulu savoir, jusqu'à ce qu'ils reconnaissent enfin le problème des fissures, mais refusent de réparer le mien parce qu'il était "trop vieux". Et évidemment, mon tout premier Mac, un tournesol fabuleux qui est toujours en fonctionnement et tourne comme un avion.

Jimmy_ [20.07.2010 - 22:26]

@zenx : un produit reste un produit même chez Apple, ça n'a rien d'affectif.

JustThink [20.07.2010 - 22:32] via MacG Mobile

@ Jimmy_ :
Ben nan, on peut avoir de l'affection pour du materiel.. Une voiture, un ordinateur, un téléphone etc...

bluheim [20.07.2010 - 22:33]

De l'affectation pour un produit, mon dieu...

JustThink [20.07.2010 - 22:38] via MacG Mobile

@ bluheim :
Ben rien de plus normal. Je ne vois rien de choquant...
Un enfant a bien de l'affection pour sa peluche qu'il prend toujours avec lui, nan ?

bluheim [20.07.2010 - 22:39]

Un enfant, oui. Un enfant pour qui la peluche n'est PAS un produit, puisqu'il ignore totalement l'existence même du concept de produit.

Mais un adulte, un peu de sérieux, avoir de l'affectation pour un ordinateur, une souris ou un téléphone, c'est pathologique là...

Meuflex [21.07.2010 - 23:55]

Hmmm... pathologique, je ne me prononcerai pas.

Ce qui l'est par contre, c'est l'habitude qu'ont certains intervenants ici de troller tout ce qui bouge...

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