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Free : une société low cost ou innovante ?

Récemment, nous vous demandions quel était l'opérateur "historique" qui avait le mieux réagi face à Free. Pour les 5254 votants, il n'y a qu'une société qui se démarque : Bouygues Telecom qui recueille 45 % des voix. SFR arrive loin derrière avec seulement 2 % des voix.

Lorsque ses concurrents évoquent Free, ils la qualifient de société low-cost. Alors que chez Free, on se voit davantage comme une entreprise innovante. Et c'est grâce à l'innovation que Free arrive à proposer des tarifs compétitifs. Alors, Free, une société low cost ou innovante ? À vous de voter !

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Vos réactions

fousfous [30.01.2012 - 19:26] via MacG Mobile

Avec du 9 mega en pointe, je ne pense pas que c'est du low cost.

dahu_s [30.01.2012 - 19:27] via iGeneration pour iPad

Titre somme toute racoleur !
Mais surtout inutile ...

BananaYatta [30.01.2012 - 19:34] via MacG Mobile

Low cost, ça veut dire bas de gamme, on est d'accord. Donc non, objectivement Free n'est pas Low Cost (mode modem, 3go de fair use, etc...)

Kurby'S [30.01.2012 - 19:34] via MacG Mobile

Low cost pour moi.

manu1707 [30.01.2012 - 19:41] via MacG Mobile

@Kurby'S :
idem !
C'est du low cost, ce n'est pas parce que les services sont intéressants sur le papier que le service est forcément d'une qualité irréprochable !

manu1707 [30.01.2012 - 19:39] via MacG Mobile

Dire qu'aucun n'a fait d'effort est vraiment affligeant !!
Mais bon ça va bien avec toutes les conneries qu'on peut voir dans ce pays en ce moment ...

bugman [30.01.2012 - 21:11]

Trop tard (forcés) surtout.

dahu_s [30.01.2012 - 19:40] via iGeneration pour iPad

Seul le lecteur avisé, connaisseur des nouvelles technologies et de leur développement à l'échelle du pays sera faire la part des choses.

fousfous [30.01.2012 - 19:44] via MacG Mobile

Qualité irréprochable pour moi, beaucoup mieux que ce que j'aurais pu avoir ailleurs.

dahu_s [30.01.2012 - 19:44] via iGeneration pour iPad

Le critère retenu est donc la qualité du SAV qui fait la qualité de l'entreprise.
Peut-on juger un FAI / opérateur de téléphonie mobile sur ce seul critère ?

karting1234 [30.01.2012 - 19:47] via MacG Mobile

@dahu_s :
+ 1

liocec [30.01.2012 - 20:01] via MacG Mobile

@dahu_s :
non, bien évidement.
Mais...
Quand ça marche, ça va bien chez tout le monde, SAV ou pas.
Le pb c'est toujours quand ça va mal : avec un bon SAV c'est souvent compliqué, avec un mauvais ça devient vite une horreur !

manu1707 [30.01.2012 - 20:24] via MacG Mobile

@dahu_s :
on dirait presque que tu fais exprès de ne pas comprendre !
Nan mais c'est bien, moi aussi j'aime les naïfs !

Le problème c'est que ce sont les plus pénibles en général

dahu_s [30.01.2012 - 20:29] via iGeneration pour iPad

@manu1707

Je ne veux pas comprendre quoi Selon toi ?

wwwkeustanet [30.01.2012 - 20:17] via MacG Mobile

low cost pour qui ? pour free ou ses abonnés ??

sinon macG pourriez vous mettre un réglage en plus dans votre appli permettant d'afficher uniquement les articles en rapport avec la pomme ?

Jerem06 [30.01.2012 - 20:22]

Oui, ce réglage c'est www.macgeneration.com ou alors appuyer/cliquer sur "actualité Mac"...

damdam666 [30.01.2012 - 20:23] via MacG Mobile

Pour moi je serais objectif quand je serais chez eux pour mon mobile, pour l'instant j'attend que les délais redeviennent raisonnables pour la réception des puces, en tt cas je suis pleinement satisfais de ma freebox V5

LaurentR [30.01.2012 - 20:25] via MacG Mobile

Je trouve qu'il est un peu tôt pour juger de manière définitive de la qualité de Free Mobile. Je trouve qu'il faudrait laisser 2/3 mois pour voir si les problèmes actuels se sont résorbés et qu'alors on pourra juger. Si j'ai bien lu l'ARCEP, Free n'est pas le seul à connaître un début difficile. Bouygues, par exemple, a eu du mal à démarrer.

Marksanders [30.01.2012 - 20:36] via MacG Mobile

Ils essaient de nous faire croire que c'est du bas de gammes comme si orange et les autres nous proposais ce qui a de mieux bande passante qui stagne,option surtaxé,subvention du terminale surélevé,et j'en passe..donc nous verron dans quelque moi le bilan de Free

Totophe [30.01.2012 - 20:56] via MacG Mobile

Low Cost dans le sens que Free n'a pas embauché des armées de commerciaux pour nous réfourguer des services basiques sans plus value qui justifient leur tarif.

Un Vrai Type [30.01.2012 - 20:59] via MacG Mobile

Test d'upload-download Virgin vs free :
2 endroits différent, probablement même réseau ( orange)
2 fois plus de débit chez free.
À part ça, la qualité serait à revoir ?

kayabis [30.01.2012 - 21:08] via MacG Mobile

Oui je pense qu'il est un peu tôt pour en juger. Déjà qu'ils ont du mal à absorber l'affluence des nouveaux abonnés. Laissons leur un peu de temps pour voir s'ils innovent. Et puis bon c'est encore un post où tout le monde va s insulter...
Free semble déchainer les passions en tous cas c'est frappant! Moi en tous cas box et mobile tout fonctionne nickel. Et puis dans quoi peuvent-ils vraiment innover dans le mobile vu qu'ils ne font pas de mobiles et sont de simples fournisseurs de tuyaux? Je vois pas trop

Bigdidou [30.01.2012 - 21:09] via iGeneration pour iPad

Pourquoi ces deux termes seraient exclusifs ?
Low cost n'est forcément synonyme de baisse de qualité... si on innove :-)
Ou l'art d'enfoncer une porte ouverte...

bugman [30.01.2012 - 21:10]

Je ne vais pas me mouiller, je vais dire les deux.

Fil de Brume [30.01.2012 - 21:13] via MacG Mobile

Ça dépend de ce qu'on entend par low cost. Pour moi ça ne veux pas dire bas de gamme, mais pas cher. B&You est le low cost de Bouygues, mais personnellement je ne trouve pas B&You bas de gamme, ils n'ont rien à envier à Bouygues pour ma part. Sauf un service client téléphonique qui ne sert à rien ;)

Donc moi j'ai répondu les deux.

Thibalco [30.01.2012 - 21:22] via MacG Mobile

Low Cost pour moi, après l'innovation faut voir comment on la défini...

lmouillart [30.01.2012 - 21:41]

Low cost, de qualité, et innovante : le trio gagnant.

wxcvbn22 [30.01.2012 - 21:46] via MacG Mobile

Pour l'instant c'est plus low-cost qu'innovant: service client injoignable, espace client internet ridicule (en fait il n'y a rien), bref on dirait simyo and co...

Sylow [30.01.2012 - 21:50] via MacG Mobile

Il n'y a pas d'innovation seule leur box est plus complète.
Ils ont bcp moins de masse salariale etc donc ça se fait ressentir sur les prix d'une part
Pour internet, orange reste le meilleur du point de vue qualité, tant qu'ils auront les lignes FT aucun d'entre eux seront meilleur.
Free n'est ni lowxost ni innovatrice ou si elle est c'est du point de vue des services mais pas technique

Sylow [30.01.2012 - 21:50] via MacG Mobile

Et l'iPhone nest tjrs pas dispo si je me trompe non ?
Le 27 janvier est passe !

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