Le lancement de Free Mobile continue non sans quelques bugs de jeunesse. Un bug affecte ainsi l'envoi de MMS depuis un téléphone sur Free Mobile vers un terminal utilisant le réseau de Bouygues Telecom. L'envoi est bloqué par une erreur inconnue et il n'y a pour l'heure aucune solution. L'opérateur de Xavier Niel est au courant du problème qui ne serait pas de son fait. Une solution serait actuellement cherchée.
Un lecteur nous signale un autre problème avec l'offre de Free Mobile dans son état actuel. Impossible en effet de souscrire à l'offre de Free dans de bonnes conditions si l'on habite à Monaco ou l'une des villes limitrophes comme Cap-d'Ail ou Roquebrune. Le réseau monégasque est assuré par Monaco Telecom et cet opérateur a signé des accords d'itinérance avec Orange, SFR et Bouygues Telecom, mais pas avec Free. Résultat, les abonnés Free Mobile vivant ou travaillant à Monaco n'ont quasiment aucun réseau dans la principauté et même autour.
Une pétition a été lancée sur Internet pour inciter le nouvel entrant à négocier avec Monaco Telecom. En attendant, on recommandera à nos lecteurs monégasques de rester chez leurs anciens opérateurs.
[Via : Univers Freebox] et merci Arnaud
Vos réactions
Comme par hasard un problème avec bouygues telecom...
@noooty :
Comme si bouygues allé bloquer...
Aujourd'hui, je travaille dans la boutique de téléphonie mobile d'une grande marque et il y a beaucoup de monde. Deux jeunes entrent et chantent : "Si toi aussi tu résilies, tape dans tes mains !" Ils ont tous tapé dans leurs mains. VDM
:-)
La sodomisation des opérateurs est en marche.
Depuis une semaine tous mes proches sont passés chez Free, de ma grand mère qui était habituée à se faire voler par le système des mobicartes jusqu'à ma copine qui faisait autant de hors forfait que de crises de nerf. Ouvec un peu de chance il y avait un lien de causalité.
Bref, il faut passer chez Free, même si c'est pour repasser chez un autre après, juste histoire de faire un peu flipper ces salauds et faire virer les abrutis qui les dirigent.
Entièrement d'accord !
Sinon je ne savais pas qu'a Monaco ils avaient besoin d'un opérateur compétitif......
L'opérateur de Xavier Niel est au courant du problème qui ne serait pas de son fait.
Pas de son fait ? C'est la réponse habituelle de Free, j'y suis habitué.
@nooty, tu ne crois pas que tu y vas un peu fort.
Free à pas mal de choses à résoudre, c'est normal, mais de la à dire que ce n'est pas de leur faute, je me gausse.
Est-ce qu'un lecteur monégasque pourrait se manifester ? Juste comme ça, pour voir si ça existe, un lecteur monégasque...
@Emnink, Pas monegasque, mais si t'es frontalier et que tu vas assez souvent sur le rocher (Il y a bcp de travailleurs transfrontaliers) tu dois être HEU-REUX !
Le Prince Albert ne souhaite pas apparaître publiquement comme étant un lecteur de MacG/iGen. Merci de respecter sa décision.
@emink :
monégasque i'm here
Oui enfin c'est bizarre que le problème ne se passe que avec l'acheminement chez Bouygues...
Je suis chez B&You depuis le départ et meme si ils se sont alignes je me casse, je ne peux jamais envoyer de MMS ni en recevoir, alors que d'apres leur assistance j'ai les bons APN.
Sans parler de dizaines de coupures totales du réseau pendant 1-2 minute/ jour.
Pourtant j'habite pas le Cantal mais le centre de Nice...
Idem chez bouygtel avec forfait adapté impossible denvoyer des mms
Bouygtel numéro des relations client avec auprès des vieux de 50ans est plus qui ne savent même pas qu'on peut envoyé des mms donc c'est facile . Mais la réalité c'est qu'à force de ce vanter est fini toujours toujours par tous ravaler ça va être bon ....
Pas besoin de forfait low-cost les monégasques..
Ca n'a rien à voir avec les habitants de Monaco, mais avec les frontaliers qui à leur insu dépendent des équipements / antennes d'Orange présents sur le sol monégasque. Ca concerne aussi les pendulaires, càd les résidents français qui viennent travailler quotidiennement en principauté, soit environ 100.000 personnes. Quelques inexactitudes dans l'article, mais c'est quand même sympa d'avori relayé l'info. Merci iGénération :)
Quelles inexactitudes, que je corrige ?
@nicolasf : "Impossible en effet de souscrire à l'offre de Free si l'on habite à Monaco ou l'une des villes limitrophes comme Cap-d'Ail ou Roquebrune."
On peut souscrire, là n'est pas la question. En revanche, ya pas de réseau. On se raccorde inévitablement à Free Mobile via les antennes Orange en périphérie du sol monégasque. Donc c'est très aléatoire en fonction de là ou l'on se trouve. Quant aux antennes d'Orange sur le sol monégasque (ou aux relais), ils ignorent l'itinérance Orange/Free Mobile. Donc tu habites près de Monaco, t'es connecté sans même le savoir aux antennes monégasques, t'as pas Free Mobile. Tu habites en France, tu viens à Monaco pour bosser ou en visite, t'as pas de réseau. Il en s'agit pas de faire en sorte que Free Mobile puisse entrer en concurrence frontale avec MT sur le sol monégasque pour leur piquer des clients (remarque, vu le prix des offres... ils se feraient trucider), mais juste que l'itinérance Orange fonctionne sur le sol de la Principauté. Ya toutes les explications un peu mieux argumentées sur le site de la pétition. Merci Nicolasf pour ton article en tout cas :)
Il est inexact qu'on ne peut pas souscrire à l'offre de Free Mobile à Monaco.
On peut tout à fait le faire, il suffit de cocher la case "Mon adresse ne figure pas dans la liste" du formulaire de souscription. Sauf qu'en plus du problème des antennes de Monaco qui ne sont pas (encore ?) accessibles à Free, un appel vers un mobile monégasque est (pour l'instant ?) facturé hors forfait à 0,49 la minute alors que les appels vers les fixes sont inclus … (Vers un mobile Mongolien ce n'est que 0,19 la minute et Porto-Ricain 0,12. Allez comprendre …)
Exact Philippe. Tous les opérateurs francais ne facturent pas les appels vers portables monégasque. Ya que Free qui le fait, et à un prix... INCROYABLE (comme dirait Mme Berge !)
En tous les cas, avec Free Mobile, on retrouve le Free ADSL des débuts surtout pour les livraisons de SIM. Commandé le Mercredi 11 dans la journée et toujours rien à ce jour, ça me manquait.
Pour ma part j'habite à Monaco et je me suis inscrite chez free , je ne devrais pas tarder à recevoir ma carte sim ... On verra bien si ça passe!
Salut Mélanie98. A priori, yaurait que du côté du Casino & de la crémaillière que ca passe, certainement que les gens passent directement sur les antennes francaises d'Orange. En revanche, sur le Rocher, à Fontvieille, Cap d'Ail, et à St Roman, c'est quasi-mort.
Pas tarder, pas tarder, … bel optimisme ! :-))
Ma commande est validée depuis le 12 et toujours rien.
Le problème est-il justement l'adresse à Monaco ? Ce ne serait pas la première fois …
Bonjour,
Ma femme travaillant sur Monaco (place des Moulins) et utilisant Free depuis le 16/01 ne connait pas de problème de réseau et Free est affiché sur son iPhone...
J'espère simplement que ses appels ne sont pas considérés comme du roaming...
Vivement que l'on puisse accéder à notre consomation sur mobile.free.fr
@ doume06
Nous venons de recevoir la carte SIM du forfait à 2 euros. Tout fonctionne et l'activation finale par FREE a pris un quart d'heure maxi.
Réseau Orange : nickel.
Je me posais la question : où peut t-on voir sa consommation ?
Et bien l'on verra bien j'habite à la frontiere de beausoleil il y a plus qu'à esperer que ça passe mais je pense qu'il ne devrait pas y avoir de problemes!
Pas de problème à déplorer sur MC près de l'héliport!
Pour ceux qui ont commandé leur forfait Free le jeudi 12, ça a avancé? Personnellement je suis bloqué à l'étape 1, comme ça fait 8 jours, ça commence à être long...
@Rom33 Commandé le 11 matin et comme toi toujours bloqué à l'étape 1 pour un forfait à 0 euro sans portage.
Il a des chanceux qui ont déjà leur carte!
Qui faut-il soudoyer pour accélérer?
Mais tant que l'abonnement en cour n'est pas coupé, il n'y a pas péril!