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Free Mobile : démentis en rafale

L'arrivée de Free Mobile provoque un exode tel que le système de portabilité des numéros n'est pas de taille à faire face à la charge (lire Free paralyse le système de portabilité).

Le Parisien indiquait hier que Bouygues Telecom aurait perdu 300 000 clients depuis le lancement de Free Mobile (lire Interrogations sur le réseau de Free), ce que le troisième opérateur a tenu à démentir. Richard Viel, directeur général de Bouygues Telecom, a déclaré à l'AFP que « ce chiffre ne s'appuie sur aucun chiffre sérieux. Ce matin à 7h00, nous avions enregistré 25 120 demandes de portabilité de clients Bouygues Telecom vers Free, depuis son arrivée sur le marché le 10 janvier. »

Depuis l'arrivée des forfaits Free Mobile, le paysage a été bouleversé et tous les opérateurs ont réagi, redistribuant encore un peu les cartes. B&You a ainsi bénéficié d'un appel d'air, enregistrant « plusieurs dizaines de milliers de demandes » depuis la mise à jour des forfaits.

Au dernier décompte, Orange déclarait 27 millions d'abonnés, SFR 21 millions, Bouygues Telecom 11,2 millions, et les opérateurs virtuels se répartissent 7 millions.

Quant à la polémique concernant le réseau de Free, c'est la valse hésitation. Rappel des informations : le Figaro indiquait le 16 janvier que des opérateurs concurrents de Free avaient commandité un rapport d'huissiers pour établir si oui on non le réseau de Free était bien ouvert (lire L'arrivée de Free Mobile perturbe le secteur), une accusation démentie par Free. Mais tous les opérateurs ont également démenti être à l'origine d'une telle initiative.

Le site Electron Libre a cru savoir qu'il s'agissait de SFR, de son côté Business Mobile révélait qu'Orange semblait dubitative (lire Free Mobile : Orange aurait des doutes). Hier encore, un ingénieur d'Orange déclarait à l'hebdomadaire Challenges que le réseau de Free ne supportait que 15 % des appels contre les 27 % de couvertures auxquels ils sont tenus (lire Interrogations sur le réseau de Free Mobile). Mais le directeur adjoint du groupe France Telecom a réagi hier pour affirmer que le réseau de Free était parfaitement fonctionnel (lire Le réseau de Free est fonctionnel selon Orange).

Electron Libre attribuait également à Pierre Alain Allemand, directeur général des réseaux de SFR, une confirmation que le réseau de Free était en bon état de marche. Mais la société dément cette citation, qui a d'ailleurs été depuis retirée de l'article. SFR a également joint PC Inpact pour démentir toute position officielle sur la question : « Nous n'avons ni confirmé ni infirmé que le réseau était actif. SFR ne s'est pas exprimé ce sujet et n'a pas donné d'interview à Electron Libre. La citation n'existe d'ailleurs plus dans cet article »

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Vos réactions

cyril [19.01.2012 - 20:04] via MacG Mobile

Créer le doute dans la tête des clients potentiels de free pour mieux les retenir chez soi...belle technique...

dahu_s [19.01.2012 - 20:08] via iGeneration pour iPad

Laisse le temps faire le tri.
Si dans qq mois Free mobile coule le début sera clôt.

parafsuo54000 [19.01.2012 - 20:09] via MacG Mobile

Pourquoi se ruer comme sur les offres free? Quel monde d'hysteriques!

33man [19.01.2012 - 20:09] via MacG Mobile

@parafsuo54000 :
car si t'as Free t'as tout compris :)

madaniso [19.01.2012 - 20:22]

C'est culotté sur un forum Apple, marque connut pour ce type d'hystérie !

Moi ça fait depuis leur annonce de Février que j'attends ma carte sim Free !

Mathias10 [19.01.2012 - 21:28] via iGeneration pour iPad

@parafsuo54000

Istérique (un membre très terre à terre^^) va se ramener si tu épèles son nom!

naas [19.01.2012 - 21:47] via MacG Mobile

@parafsuo54000 :
les histeriques sont des gens qui ont en marre des 3 historiques :p

parafsuo54000 [19.01.2012 - 20:09] via MacG Mobile

Attendons 1 mois ou 2 que les choses se dissipent

Zouba [19.01.2012 - 20:10]

Bizarre cette histoire avec Electron Libre, ils sont d'habitude plutôt sérieux sur leurs sujets. Il y a du avoir du off retiré sous pression des services de com' ou un truc dans le genre.

curly bear [19.01.2012 - 20:11] via iGeneration pour iPad

Mince alors 27000 seulement... Le système de portabilité est vraiment TRÈS sous dimensionné alors pour planter ainsi...

dahu_s [19.01.2012 - 20:19] via iGeneration pour iPad

@curly bear

C'est le chiffre donne pas bouygues .....
Sûrement différent de la réalité.
Perso, je dois attendre la fin de mon engagement début mars pour aller ailleurs :)

manu1707 [19.01.2012 - 20:26]

oui c'est connu !
ce sont des menteurs et des voleurs.
ça devient pénible à la fin ...

macbookeur75 [19.01.2012 - 20:15] via MacG Mobile

Electron Libre est un torchon c'est la morale de l'histoire

fousfous [19.01.2012 - 20:16] via iGeneration pour iPad

Faut se ruer chez free parce qu'il faut une carte sim pour activer son iPhone.
C'est dommage qu'il faut une sim d'ailleurs, la je ne peut même pas utiliser mon joujou.

Totophe [19.01.2012 - 20:16] via iGeneration pour iPad

Ils sont mauvais joueurs ces arnaqueurs.

joelcro [19.01.2012 - 20:17] via MacG Mobile

Une raison simple pour se ruer sur les forfaits free : passer de 35€/mois à 16€/mois soit 19€*11 mois= 209€ économisés sur 2012. Je crois que cela justifie ce qui précède.

madaniso [19.01.2012 - 20:26]

Sans compter le tout illimité et la présence d'un vrai accès a un Internet libre, ce que seuls les consommateurs au penchant Geek semble comprendre.

sebasto72 [19.01.2012 - 22:59] via iGeneration pour iPad

@madaniso

"Sans compter le tout illimité et la présence d'un vrai accès a un Internet libre, ce que seuls les consommateurs au penchant Geek semble comprendre."

Si tu étais un geek, tu saurais que Free, comme les autres, n'offre pas un vrai accès à l'Internet, car comme les autres, ta sim est derrière une NAT.
La différence avec les autres, c'est que tous les ports (tcp, pas udp) sont ouverts, à concurrence de 100 simultanés.

Peut-être que cela changera avec IPv6, ne pas payer de supplément pour chaque port tcp est déjà un gros mieux, mais ce n'est pas un accès équivalent aux accès fixes.

Tom.P [19.01.2012 - 21:23]

Et sans compter que la tu parles pour une seule personnes, personnellement si toutes les personnes de ma famille pouvait dès a présent passer chez Free, les économies serait de près de 100€, par mois !

machoire [19.01.2012 - 20:18] via MacG Mobile

Tout ce ramdam pour rien...Free est sur le marché, faut l'accepter.

RobRiv [19.01.2012 - 23:53] via iGeneration pour iPad

@machoire

Tout à fait, et c'est une très bonne chose qu'ils bousculent les choses comme cela.
Une chose est en tout cas claire: les 3 opérateurs ont la trouille face à Free.

haillefade3 [19.01.2012 - 20:32]

Une bonne raison de ne pas passer chez free, ne pas passer pour un pigeon avec des téléphones plus chers qu'en magasin et un crédit massue sur le dos et surtout des tarifs de roaming et data a l'étranger hors de prx.

Une bonne raison d'aller chez free c'est que les appels sont gratuits en Alaska quand on est en france :-)

Lamar [19.01.2012 - 20:53]

@Haillefade3 : T'es un bon toi, ils doivent bien rigoler avec toi tes copains de chez Orange autour de la machine à café. Bravo !
Perso je suis chez FreeMobile depuis hier, et pour l'instant tout va bien. ;-)

Mithrandir [19.01.2012 - 21:22] via MacG Mobile

@Lamar :
pour l'instant aucun de mes potes qui sont passés sur free n'ont leur carte sim, certains n'ont plus de ligne.

Thibalco [19.01.2012 - 22:10] via MacG Mobile

@mithrandir :
oui mais tu ne peux pas comparer un forfait free, sosh... Avec les origami... Qui n'ont pas eu de changements depuis longtemps
Je seul comparable est bouygue, red et sosh pour l'instant

haillefade3 [19.01.2012 - 21:31]

Non pas Orange, ni rien des trois gros et la je bois une bière donc pas de jus d'orange lol

Mais bon Orange n'en a rien a foutre que les antennes free ne fonctionnent pas car ils sont en carton pâte,
Orange s'en branle et pourquoi ? ben free mobile paye au volume qui passe chez orange donc plus free éteint ses antennes sursaturés plus ils se font du blé chez Orange :)

Donc tout va bien pour Orange (qui a envoyé les huissiers) cela permet de rediscuter du contrat (a la hausse) et cela fait passer un volume de data plus important sur le réseau orange qui empoche plus de monnaie et au final cela fait les licences de 4G quasi gratuites !

Donc officiellement tout va bien, mais en coulisses ça discute et NX fait le petit bébé tout doux, il peut taper sur bouygues et sfr et il faut qu'il le fasse mais touche a pas a Orange car il le reconnait lui même les boss en télécom c'est Orange :)

Zouba [19.01.2012 - 23:00]

Comme d'habitude, aucune preuve, aucune source, uniquement de la science fiction à deux balles :-)

sebasto72 [19.01.2012 - 23:15] via iGeneration pour iPad

Zouba19/01/12 22:00
"Comme d'habitude, aucune preuve, aucune source, uniquement de la science fiction à deux balles :-)"
À qui parles-tu ?

Zouba19/01/12 22:07
"Ce raisonnement ne valide qu'une chose, l'arrivée de Free va faire le plus grand bien à tous clients qui ont été de bons pigeons depuis le début de la téléphonie mobile !"

Oui, enfin, jusqu'ici t'avais pas trop le choix de ne pas te faire plumer si tu voulais un téléphone... Donc faut arrêter avec le coup des pigeons. Sinon, oui, Free nous refait le coup de l'adsl, c'est génial :)

lukasmars [19.01.2012 - 20:37]

Mon Dieu , quand je revois le tarif "social" pour les RMIste; 40 min +40 SMS pour 9.90 € ...
Ils sont effrayants; soit 65 Francs les 40 minutes de telephone, et ce tarif a été "chapeauté" par Besson... Ça laisse reveur.

joelcro [19.01.2012 - 20:44] via MacG Mobile

@haillefade
Rien ne t'oblige à acheter un téléphone chez free.
Pour le roaming à l'étranger, vu que tu auras un téléphone desimlocké, autant acheter une carte prépayée dans le pays et tu auras un nue meilleur tarif que n'importe quel roaming. Donc là je ne vous pas de problème, mais des solutions aux menottes que l'on nous mettait jusqu'à présent.

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